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数据中心机房UPS系统的维护与管理 目前，在金融、航空、电信等行业，多台大型主机及大量的服务器、路由器、交换机、磁带库和磁盘阵列机等被集中地安装在同一IDC或MDC机房内，进行网络、通信、信息实时处理。研究证明，计算机和通信系统的可用性，在很大程度上要受电源质量的影响。一个大型企业，深知自己成功与否取决于计算机系统，供电故障只要出现几分钟，就可能出现诸如有损形象、丢失合同、丢失用户、终止用户服务、丢失运行的数据等等致命后果，据美国《幸福》杂志统计，金融业务每宕机一小时造成的损失就达700万美元以上，显而易见，稳定、可靠、纯净的电源是数据中心机房各种设备连续、正常、高效运行的重要前提。 　　数据中心机房安全不间断供电(UPS：Uninterruptible Power Supply)系统经过多年发展，在其性能指标完全满足计算机网络设备要求的情况下，真正能为用户带来价值的是其可用性。供电系统可用性包含：供电系统中设备的可靠性、可管理性和可维护性。可靠性高、便于管理、故障后可快速修复等，都意味着给用户更多的正常使用时间，把故障后不可用时间降到最低限度。本文作者结合多年工商银行大型UPS维护工作实践，就如何提高供电系统可用性、将不安全隐患消灭在萌芽状态，确保数据中心机房真正的不间断运行进行探讨。 　　一、 数据中心机房UPS供电系统本身可靠性。 　　全集中模式下，计算机系统是由计算机及网络等电子设备组成，这些电子设备对电源系统有着严格的技术标准和要求。UPS供电系统，通常是指UPS主机、蓄电池、静态旁路开关及其他接入接出辅助设备和环节组成，要让网络数据中心机房真正具备365×24h连续不断运行，仅靠工作效率高、输出能力强的UPS本身无法达到，UPS系统中的输入输出配电柜、并机柜、断路器开关和传输电缆等辅助设备都是单点故障瓶颈，一旦出现问题，就必然造成系统停电故障，因此要实现接近零故障的供电，必须是一个有高度容错功能的冗余供电系统。现代IDC机房供电系统的硬件配置示意如图1所示。一般是由2路/多路市电源组成冗余式市电系统+备用发电机组+1台/多台自动切换开关(ATS: Automatic Transfer Switch)+防雷击抗瞬态浪涌抑制器和UPS供电系统来共同组成。这基本上是一个“永远不会停电”的配电系统，允许执行“不停电”的维护和检修操作，可将其可用性提高到99.999%,每年网络机房停机时间低于5.26分钟。 　　二、 数据中心机房UPS供电系统维护管理实践。 　　据统计，40%-50%的计算机故障是因为电源的故障和干扰造成的。而目前大型数据中心机房选用的UPS在性能和可靠性指标(例如工作效率、输出能力、平均无故障时间和使用的半导体功率器件的容量规格等)上都能满足要求，UPS产品的平均无故障工作时间(MTBF)可达20-40万小时。但投入运行后却屡屡发生故障。究其原因，很重要的一点是维护工作存在问题。下面结合工行数据中心(北京)电源系统成功维护经验进行讨论。 　　1、 UPS设备本身的维护与管理 　　UPS设备是整个供电系统的核心，它的作用有两个：一是保证向负载供电的不间断性;二是改善对负载的供电质量。在图1中，配置UPS的方法有单台配置、冗余并机配置和双总线系统配置3种，工行数据中心生产机房采用双总线系统配置。在这种配置系统中，任何单台UPS出现故障都需要不停电检修，不影响对负载的供电。 　　对UPS的维护管理应做到以下几方面工作，完善维护管理制度、制定日常操作流程。UPS是一个综合技术性很强的设备，在UPS的性能是否能充分发挥和UPS的可靠性和使用寿命等方面，都与对它的使用和维护水平有关。统计显示，UPS供电系统发生故障原因中，人为因素占首位，由于维护原因造成的人为故障可归结为怀疑故障、知识性故障、操作故障、延时故障和交接故障等。因此要提高维护人员水平，需要制定相应的UPS维护维修管理制度、巡检制度、安全操作制度以及应急管理制度;签署厂家技术支持协议;制定UPS日常操作流程、电池放电与电池测试规程、应急处理流程等一系列规章制度，在遇到故障时不会造成盲目操作、人为二次故障情况，及时、迅速、准确解决故障问题。 　　 　　设备维护维修文档记录。UPS供电系统管理的重要内容是预防性故障分析维护操作，数据中心机房要求UPS24小时不间断供电，供电质量的好坏，UPS供电系统中蓄电池等各组成部分的日常维护是关键。在实际工作中，我们按照维护制度创建一系列工作表记录设备运行情况，并形成完整电子文档，包括：(见表1)、UPS设备维修维护卡(见表2)、UPS电池测试记录表(见表3)、UPS电池放电记录表(见表4)等。通过这些数据我们可以对设备的运行情况进行分析，有的放矢地进行维护，将故障隐患消除在萌芽状态