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软件项目 监理实施细则 目 录 第一章 前言 4 第二章 项目角色 4 第三章 项目工期要求 4 第四章 项目内容 5 4.1 系统软件开发及实施 5 4.2 技术服务 5 第五章 监理工作流程 5 5.1 工程启动阶段 6 5.2 工程设计阶段 6 5.3 工程实施阶段 9 5.4 工程验收阶段 10 第六章 各阶段工作明细 11 6.1 启动阶段 12 6.2 工程设计阶段 13 6.2.1 需求调研阶段 13 6.2.2 系统概要设计阶段 15 6.2.3 系统详细设计阶段 16 6.3 工程实施阶段 16 6.3.1编码阶段 17 6.3.2测试阶段 18 6.3.3安装调试阶段 19 6.3.4系统培训阶段 20 6.4 工程验收阶段 20 第七章 监理工作的控制要求及目标 21 7.1 工程启动阶段的控制要点及目标： 22 7.2 设计阶段的控制要点及目标： 22 7.4 验收阶段的控制要点及目标： 24 第八章 监理方法及措施 24 8.1工程启动阶段的方法及措施： 24 8.2设计阶段的方法及措施： 25 8.3施工阶段的方法及措施 25 8.4验收阶段的方法及措施： 25 第九章 技术文档模版 25 9.1开发计划 26 9.2软件需求说明书 27 9.3概要设计说明书 28 9.4详细设计说明书 29 9.5数据库设计说明书 31 9.6测试计划 32 9.7测试分析报告 33 9.8操作手册 35 第十章 监理依据 37  第一章 前言 为更好地开展监理工作，保障*************************项目的有效实施，确立全面科学的监理标准，提高实际监理工作的可操作性和透明度，特制订本《监理细则》，供项目开发人员及现场人员参照执行。 第二章 项目角色 业主方：******************* 监理方：*******************监理有限公司 开发方： 第三章 项目工期要求 工期要求：集成合同签订之日起至年月日。 实施要求：年月日第一阶段产品试运行； 年月日前第一阶段产品全面上线； 年月日前第二阶段产品全面上线。 第四章 项目内容 本项目的主要事实内容包括软件系统的移植和开发，并提供相关的技术服务。 4.1 系统软件开发及实施 电子政务基础平台完善、图形相关功能开发、图形基础软件升级、业务需求调查、办文系统数据整合迁移、地政业务数据整合迁移、局内部网站升级、修改相关系统和接口、总体设计与系统集成和系统培训。 行政审批与任务管理系统主要包括行政审批流程、行政公文流程、制发文流程等业务审批。在业务审批流转过程中产生不同类型的任务，任务在不同的任务状态切换。所有的工作项都以任务驱动方式进行。在任务的生命周期中会产生很多跟任务相关的任务、资源或信息等。 两部分工作不是孤立的，必须在建设内容划分和进度上匹配才能够保证项目的顺利开展。 4.2 技术服务 技术服务包括一下内容： 用户培训，包括安装培训、使用培训和维护培训。 系统维护，包括日常技术维护和适应性维护。 第五章 监理工作流程 根据本项目实施的项目要求及软件系统项目实施的特点，我们把本次的监理工作分为工程设计规划阶段监理，工程实施阶段监理，工程验收阶段监理三个阶段，具体实施如下： 5.1 工程启动阶段 1、监理方应完成的任务： √ 针对业主方在合同签订过程的疑问，随时提供咨询服务； √ 对承建单位提交的合同给出评审报告，由用户方进行确认； 2、承包方应提交的文档 √ 投标文件 3、建设方应提交的文档 √ 招标文件 √ 合同 4、监理方应提交的文档 √ 合同评审报告 √ 工作报告（会议纪要、监理周报等） √ 其他监理文档（联系单、备忘录等） 5.2 工程设计阶段 1、监理方应完成的任务： √ 编写监理规划，并召开三方协调会议，确定工作流程及沟通制度； √ 根据监理规划及各项目组的进度计划，编制监理实施细则； √ 确定需求变更以及进度计划变更的处理方法，并三方确认； √ 审核开发计划，以评审报告的形式给用户方进行确认； √ 参与需求调研方式的制定，并三方确认； √ 对重要的需求调研部分，应与开发方一起进行调研； √ 对开发方的调研成果进行核查，及时指出不足之处； √ 对系统的需求必须有充分的理解； √ 审核需求规格说明书、以评审报告的形式给用户方进行确认； √ 对概要设计进度情况进行核查； √ 审核概要设计说明书，以评审报告的形式给用户方进行确认； √ 对详细设计进度情况进行核查； √ 审核详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划，以评审报告的形式给用户方进行确认； √ 审核开发方提交的周报； √ 根据实际情况调整进度计划（出现重大变