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远程桌面连接Windows 7常见故障解决方法 在局域网网络中，我们常常要通过远程桌面连接程序，远程管理共享资源，以便提高工作效率。可是，笔者在远程桌面连接Win7系统时，经常会遭遇一些稀奇古怪的远程连接故障;这些故障现象如果不能被及时解决，显然会影响自己的工作效率，那么我们究竟如何才能解决这些故障，让远程管理一帆风顺呢? 故障一、连接不稳定 在一台旧计算机系统中，利用远程桌面工具远程连接到WIN7系统后，尝试通过该连接传输文件时，发现一个容量不大的文件，竟然要传输几分钟的时间，不过有的时候，文件传输速度还是比较正常的。 出现这种故障现象，可能是Win7系统启用了网络调谐功能，而旧计算机系统中的网卡设备却不能支持该功能，造成了网络调谐功能无法发挥应用的作用，最终引发了远程连接传输不稳定的现象。因此，在遇到类似上述网络故障时，在排除网络连接、参数配置等因素后，我们应该重点检查Win7系统的网络调谐功能是否启用;如果发现该功能已经被启用的话，可以尝试关闭该功能，看看问题能不能解决。在关闭网络调谐功能时，可以依次单击开始、运行命令，弹出系统运行对话框，执行cmd命令，切换到DOS命令行工作窗口;在命令行提示符下，输入netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled命令(如图1所示)，按回车键后，关闭网络调谐功能，说不定这样就能解决远程桌面连接传输文件不稳定的故障了。 图1 故障二、密码不能用 笔者在利用本地系统的远程桌面连接程序，与Win7系统建立网络连接时，发现只要选择保存登录 密码，那么下次进行远程登录操作时，不要输人密码就能登录成功了。当将本地系统添加到系统局域网域后，再次远程桌面连接Win7系统时，发现先前输入的登录密码不能用了，系统弹出了凭据无法工作的错误。 要想解决这种问题，我们应该对本地系统的凭据分配功能进行重新配置，以便让远程桌面连接继续使用原来保存的登录密码。在进行这种配置操作时，先打开本地系统的开始菜单，点选运行命令，从弹出的系统运行对话框中，输入gpedit.msc命令，单击确定按钮，打开系统组策略编辑界面，依次跳转到计算机配置/管理模板/系统/凭据分配分支上，从目标分支下找到允许保存的凭据用于仅NTLM服务器身份验证选项，用鼠标双击该选项切换到对应组策略的属性设置框(如图2所示)，将已启用选中，同时按下显示按钮，将termsrv /*字符串内容输入添加进来，再单击确定按钮执行设置保存操作，最后重新启动本地系统，如此一来远程桌面连接就能继续使用以前的密码进行登录操作了。 图2 故障三、登录不成功 局域网中有一台安装了WinXP系统的客户机，在该系统中与Win7系统建立远程桌面连接时，不管输入什么账号和密码都不能登录成功，哪怕使用Win7系统本地的管理员账号进行登录，远程桌面连接操作还不能成功。 这种登录不成功的现象十分常见，造成这种现象的主要原因，就是Win7系统较高的安全运行机制阻止了低版本系统的随意接入，该系统通过新推出的网络级身份验证功能，来强制客户机必须使用漏洞更少、性能更安全的Vista以上版本系统与之建立连接，如果发现客户机是低版本系统，那么用户不管输入什么登录账号，都不允许其正常登录。 要想让WinXP系统正常与Win7系统建立远程桌面连接，只有临时取消Win7系统的网络级身份验证功能。要做到这一点，可以先打开Win7系统的控制面板窗口，逐一双击其中的系统和安全、系统图标，在其后界面中点击远程设置按钮，弹出远程设置对话框，如图3所示; 图3 检查远程桌面位置处究竞选中了哪个功能选项，如果选中了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)选项，那么WinXP系统是无论怎样都连接不上Win7系统的，只有将允许运行任意版本远程桌面的计算机连接选项选中，同时单击确定按钮执行设置保存操作，才能让WinXP系统正常通过远程桌面连接程序成功登录到Win7系统。 故障四、找不到程序 近日，笔者准备利用开始菜单中的远程桌面连接程序，登录Win7系统访问共享资源时，可是找遍了系统开始菜单，也找不到远程桌面连接程序的身影，如此一来笔者就元法通过该程序远程管理Win7系统中的共享资源。 为什么系统开始菜单中找不到远程桌面连接命令呢?这种现象多半是本地系统的远程桌面连接程序被意外卸载了，或者是与该程序相关的系统服务被不小心停用了。要解决这种现象，可以先打开本地系统的开始菜单，点选运行命令，弹出系统运行对话框，执行字符串命令services.msc ，切换到系统服务列表窗口，双击Terminal Services选项，弹出目标系统服务属性窗口;选择常规标签，在对应标签页面中查看终端服务的工作状态是否正常，要是运行不正常，可以单击启动按钮，同时将