Win98 STOP错误完全手册.doc

Win98 STOP错误完全手册 认识STOP错误 　　用过Windows 98的人，恐怕没有不知道BSOD(Blue Screen of Death，死机蓝屏)的，有时正用着机器，突然屏幕一晃，接着就是一个蓝色的屏幕和一些错误信息，而往往在这个时候，所有程序都停止运行，系统接近崩溃，这种蓝屏错误在Windows 2000中就叫Windows的STOP错误。 　　尽管从理论上讲，纯32位的Windows 2000是一个非常健壮的操作系统，是不会死机的，但是仍然会有意外发生。硬件故障、中断和I/O、DMA冲突、过时或者有问题的BIOS以及硬件配置问题都会产生STOP错误，例如：硬件包括硬盘、控制器等引发的内核无法处理的故障，内存中某一复杂位没有正确设置都会导致系统出现STOP错误。 　　STOP错误可以分为一般STOP错误和特殊STOP错误两种，一般STOP错误不显示可识别文字或具体解决方法的提示信息，而特殊STOP错误则显示可识别文字、代号以及详细的错误信息，甚至是具体解决方法。 　　特殊STOP错误报错信息前三行的信息一般如下显示： 　　STOP 0X0000001E(0XAAAAAAAA,0XBBBBBBBB,0XCCCCCCCC,0XDDDDDDDD) 　　KMODE_EXECEPTION_NOT_HANDLED AAAAAAAA from BBBBBBBB(CCCCCCCC，DDDDDDDD) 　　Address BBBBBBBB has base at XXXXXXXX _ MODULE1.SYS 　　第一行是错误代号、标识异常的代码和发生错误的地址，并通知错误发生的代码模块，假如没有与错误码相关参数，最后两个参数是0第二行是错误的说明文字，也指出发生错误的代码模块；第三行说明错误发生的模块。 　　以前碰到这样的问题，大部分的人都束手无策，看着神秘的蓝屏，叫天不应，叫地不灵。当你看完这篇文章后，相信你一定会拿起笔来记下那些错误代码和信息，然后慢慢地进行分析、解决。 　　解决一般STOP错误 　　1、第一个要怀疑的是病毒发作，应使用最新版本的杀毒软件检查计算机上是否有病毒，并清除发现的病毒，尽可能修复由病毒造成的损坏。 　　2、如果在发生错误后还可以启动Windows 2000，那么第一步要做的是检查事件查看器，因为在发生故障的时候，系统会将错误报告及一些与错误相关的信息写入事件查看器，这样就可以在事件查看器的“系统日志”下获得有助于确定引起问题的设备或驱动程序信息。 　　3、如果计算机不能正常启动，尝试从“安全模式”和“最后一次正确的配置”启动，禁用所有最新安装的驱动程序并删除所有最新添加的程序，包括最新添加的服务。 　　4、如果不能从“安全模式”启动，假如安装有“故障恢复控制台”的话，尝试从“故障恢复控制台”启动计算机，使用故障恢复控制的重新命名设备驱动程序，用STOP命令停止一些可能会出错的服务，用FIXBOOT和FIXMBR命令修复磁盘引导记录和主引导记录。 　　5、卸掉所有最新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。并确保已经更新了硬件的驱动程序，以及系统有最新的BIOS，可以从设备制造商得到帮助。 　　6、运行系统诊断工具检测硬件是否正常，尤其是内存检查。 　　7、核对 Microsoft硬件兼容性列表(HCL) 来确认所有硬件和驱动程序都与Windows 2000 兼容。 要显示 HCL，打开Windows 2000安装光盘Support文件夹下的 Hcl.txt，可以去相关站点获取 HCL 的最新版本。 　　8、在BIOS中禁用内存缓存功能。 　　9、重新启动计算机。在启动屏幕上，按[ F8 ]键出现高级启动选项，然后选择“最后一次正确的配置”。如果启动成功，则系统中的所有设置都会被设置成最后一次成功启动状态。 　　上文我们介绍了Windows 2000的一般STOP错误，这期我们来讲讲特殊STOP错误。特殊STOP错误通常有提示信息、错误代号甚至有的还有解决方法，根据这些信息对症下药，解决错误自然要轻松多了。 　　错误1 STOP 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQIAL 　　这是最常见的内核STOP错误，当一个内核模式进程企图访问和寻址它无权访问的内存地址时将会产生此错误。通常的原因是产生了一个不良内存指针，这个不良指针可以由软件错误、内存污染或硬件查询所返回的不正确值所引起。它可以分两种情况来解决，已经安装设备和刚安装新的设备。 　　已经安装设备时的解决步骤如下： 　　1、如果Windows 2000可以启动，打开事件查看器中“系统日志”的报错信息，确定引起错误的设备或是驱动程序。 　　2、禁用新安装的驱动程序，并将安装的应用软件卸载。