打印机故障诊断.docVIP

HP Designjet Z3100加电开机自检至“正在初始化”过程中报错86：01，反复重新启动故障依旧。 经观察发现，打印机开机后当前面板显示“正在初始化”时,可以听到笔架（安装打印头的部件）开始移动的声音，但当笔架从打印机右侧机壳中移出至最左侧，再回到右侧后报错如上所述，反复重新启动打印机故障依旧。关机并打开打印机护盖检查打印机笔路未发现有卡纸现象，但笔架停止时并没有完全移入右侧机箱，尝试推动发现无法推入，原因是笔架前部的金属环与机箱壁挂碰所致。检查发现原来笔架的保护盖与金属挂环已经脱开，手动移动笔架至更换打印头处，并重新锁好保护盖后重新启动打印机确认故障排除。 上述案例属于比较特别的案例类型仅供参考，如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障，或状况与上述不同，建议与惠普技术支持中心联络。 HP Designjet Z6100 打印机系列 - 开机自检过程中报错 86:01 故障排除一例HP Designjet Z6100ps打印机开机自检当面板显示“正在初始化”后报错86:01，此时打印机内装有卷筒纸张。 打开打印机护盖检查，没有发现卡纸情况。为进行测试取下了卷筒纸张，然后重新启动打印机，故障仍然存在。再次打开护盖，仔细观察，发现每当打印机报此错误时，笔架（安装打印头的架子）都停止在打印机最左侧。此时关闭打印机，手动将笔架移出，发现没有异常阻碍，检查笔架导轨及光栅，表面比较干净。考虑到笔架停止移动的位置会与裁纸器接触，所以对笔架上的裁纸器进行了外观检查，发现此时笔架上的裁纸器已经偏离了原有的位置，正好停放在翻转一半儿的位置上（裁纸器有一个拉动弹簧，当需要工作时，笔架移动至最左侧，然后根据步进控制由拉动器将裁纸器挂出，此时裁纸器会翻转一周。当需要收回时，笔架进行同样位置的移动，再次翻转的裁纸器便可收回）。手动将裁纸器复位至收回处后，重新启动打印机故障排除。 上述案例属于比较特别的案例类型仅供参考，如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障，或状况与上述不同，建议与维修部门联系HP Designjet Z6100 - 报错 93:11 故障排除一例HP Designjet Z6100加电开机自检至“正在准备供墨系统”时报错93：11无法就绪。重新启动多次故障依旧，通过更换墨盒的方式排查最终更换了“青色”墨盒后打印机故障排除。 故障说明及建议进行的排错步骤，此类故障说明的是打印空气压力系统的相关报错，但多见为墨盒故障引起报错，所以排错步骤建议为： 取下所有墨盒，并重新启动打印机，如果报错依旧，请直接与惠普技术服务中心联系络。如果打印机自检完成，且准备就绪，请按照打印机面板提示逐个进行墨盒安装，确认是否所有墨盒均可以正确识别，如果发现已经有无法识别的墨盒，请更换，然后重新打印作业测试。如果墨盒完全被识别，并且打印过程中或再次启动过程中仍有报错重现，建议对应每个墨盒进行单独更换测试，以便排查出故障墨盒。 上述案例属于比较特别的案例类型仅供参考，如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障，或状况与上述不同，建议与维修部门联系 HP Designjet Z6100 照片打印机系列 - 如何做颜色校准问题 : 如何为HP Designjet Z6100 照片打印机系列做颜色校准。 解决方案 : 通过颜色校准，打印机根据所使用的特定打印头、墨水和纸张在特定环境条件下生成一致的色彩。 进行颜色校准后，即使通过位于不同位置的两台打印机进行打印，也可以获得一致的打印效果。 出现下列任一情况时应进行校准： 更换打印头 引入了新纸张类型，并且该纸张类型尚未与当前打印头组进行校准 自前校准以来已经进行了一定数量的打印 打印机已关闭较长时间 环境条件（温度和湿度）明显改变 若非禁用警报功能，每当需要执行颜色校准时，打印机通常会通过警报提醒您进行校准。 然而，若为环境条件的改变，打印机则无法察觉。 您可随时检查当前装入的纸张的颜色校准状态，方法是选择纸张 图标，然后选择查看纸张信息 查看纸张详情 。 其状态可能为以下状况之一： 待处理： 尚未校准纸张。 推荐： 打印机软件建议您校准打印机，因其发现存在可能需要校准的情形 。 已过时： 纸张已经校准，但目前校准已经过期，应该重新进行校准。 良好： 纸张已经校准，并且校准是最新的。 已禁用： 此纸张无法校准 您还可以通过 HP Easy Printer Care (Windows) 或 HP 打印机实用程序 (Mac OS) 来检查颜色校准状态。 在创建纸张类型的颜色配置文件前应校准纸张类型。 此后再进行校准时无需新建颜色配置文件。 您可以通过以下方式开始颜色校准： 从建议进行校准的打印机警报 在 HP Color Cente