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_品管圈_在骨科患者出院指导质量改进中的作用_林燕.pdf
2012 11 20 11 Journal of Traditional Chinese Medicine Management
1116 年 月第 卷第 期 中医药管理杂志
， ， ， 、 ，
瓶塞之中 避免在相同部位加药 针头反复的进行穿 有关人员到场 对发生原因进行认真 详细地分析
。 ， ，
刺使得橡胶塞的碎屑发生脱落 采用侧孔针头可以 如有必要可将药液封存 同时告知患者处理的意见
［4］
， 。
对微粒的产生进行有效地防止 另外还可使用精 使医患纠纷在萌芽的状态时得到解决 科室应该建
密过滤输液器， ， 立起意见本， ，
其纳污能力比较好 能够将比较微小 及时对患者的要求以及反映进行记录
， 。
的物质进行精确地分离 对药物产生的吸附率也比 以便对日后的工作进行改进
， 3 m 参考文献
较低 可以将大于或等于 μ 的不溶性微粒有效滤
［5］ ［1］ ， ， ．
黄行芝 李红艳 潘惠 儿科静脉输液不良事件原因分析
。 ，
过 这样有利于减少对局部的刺激 防止静脉炎
及护理对策 ［J］． 护理学杂志，2011，26 (7):50-52 ．
以及局部疼痛， ，
消除患者的不良反应 避免类似事件
［2］ ． ， ［J］．
周立宁 营造安全文化 防范护理缺陷 中华护理杂
， ，
的再次发生 保证医疗安全 减少输液不良事件
志，2004 ，39 (3):192-193．
发生。
［3］ ， ， ， ．
王海英 伦丽芳 周柯 等 连续性排班结合责任制分组在
(4 ) 。
正确对待护患纠纷并予以认真处理 成立
护理管理中的应用 ［J］． 护理学杂志，2009 ，24 (7):56-57 ．
， ，
纠纷处理小组 任命护士长为组长 依照不同原因为 ［4］ ， ， ．
高长英 张秀俊 宋智贤 应用一次性侧孔针斜面针头加
，
不同纠纷制订相应的处置流程 对
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