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20-30青年上网状况调查报告 作者：中国行业咨询网 日期：2007-09-26 20-30人群是当代青年网络使用的主力军。那么，这一阶段人群对网络的具体使用状况是怎样的呢？他们每天用在网络上的时间有多少？他们在网络上做什么？网上聊天的群体究竟有多大？对于新生的博客有多少人在用，他们在博什么？BBS的魅力缘何如此之大，为什么信任他？选择网上购物的人多么，他们在购什么？新秦研究咨询对此进行了调研。这次调查主要针对的是20-30岁的上网群体，调查样本共100份，有效样本100份，男女比例1：1。　　　　　　一．网络使用时间状况　　　　　　由于20-30群体基本上是在校大学生和上班族，所以数据显示上网时间主要集中在公司和家中，在公司、学校、家、宿舍、网吧不同地点上网的人数比例是40:1:48:7:4，在同一群人花在这些地点上网的时间比例是43:2:46:5:4。两个数据显示比例基本是一致的，并且在公司、家中上网的时间占了几乎所有，说明这个群体上网地点的固定性以及时间的集中性，绝大部分时间都集中在工作和回家的日常生活中上网。而在其他地点上网，以及上网所花费的时间是很少的。这部分群体平均每天工作中上网2.70小时，家中上网平均每天2.50小时，二者之和是5.20小时，相比之下他们看电视的时间平均在2.93小时，可见青年20-30青年对于网络的使用和依赖已经远远大于电视。　　　　 ? 　　　　当代20-30群体是社会压力和工作压力都很大的一代，必然只有有限的时间休闲娱乐，作为现在主流的两种休闲方式——网络和电视，上网时间的增长必然导致电视使用时间的减少，二者是一种此消彼长的存在状态。新秦研究咨询的数字结果证明了这个现实状况的存在。　　　 ? 　　　　　二．网络内容应用　　　　　　１．聊天工具的使用状况　　　 ? 　　　　　网络作为一种主流的休闲方式，网络聊天成为应用的最为广泛，最受欢迎的功能。其次就是游戏，尽管她的外在价值没有网络聊天广泛，但是他的体验价值使其成为青年一代风靡的娱乐产品。数据显示有20%在使用网络聊天功能，其次是游戏占据13%，而其他网络产品的使用上还是分布较平均。网络的交友聊天功能在实际的数据中体现很明显，并且45.24%的网络使用人群认为没有网络会严重影响与朋友交流，次之是影响对信息的拥有和获得。　　　　　　数据统计结果显示网络聊天功能的广泛使用，其中好友数量最多达到了316个，最少10个，平均每位拥有的网友达到约95人，可见网络交友的魅力和优势。新秦研究咨询数据显示对腾讯QQ的使用最为广泛，达到了91%，相对来说MSN的使用只达到9%。这其中的原因是多方面的，一方面是软件本身的使用设计便捷性差别；还有是两种软件的不能交互使用，导致其中一种产品占市场主流地位时，大家也就无从选择，只能被动的从众。最重要的受限因素在于MSN是不能在局域网中实现互联互通的，而QQ恰好弥补了产品的不足，所以得到了广泛的使用。　　　　　　从各种网络产品的使用价值对比来看，聊天、看新闻以及下载的使用价值得到了相对较高的认可，而BBS、博客、看电影的使用价值是次之的。但是就这些网络产品所消耗的时间来说，二者不是完全一致，这意味着人们对网络产品的使用不仅仅是依靠他的使用价值。体现在新秦研究咨询的数据中，游戏、看电影所占用的时间和在这部分群体心目中的重要程度是不一致的。数据显示对游戏有无的重视程度仅仅为3%、电影为5%，但是他们花费在二者之间的时间高达整个休闲时间的13%和10%。所以，网络产品对于人们的日常生活而言不仅是一种信息获得工具，更重要的是一种休闲生活方式，产品的存在可能在于他的体验价值。　　　 ? 　　 ? 　　　２.手机上网的使用　　　　　　从对网络首页的设置方式上看，有近九成青年把首页设置为各种搜索引擎或者新闻网页，可见20-30岁青年对网络的使用价值基本上是目的性的信息资源获得上。对于手机上网，应用还不是很广泛，60%的人群还停留在偶尔上网的阶段，有26%的人还没有用过手机上网功能。其中手机上网基本集中在对网络音乐、视频下载；新闻、股票浏览的使用上。　　　　　　3.网络视频的使用　　　　　　调查结果显示对网络视频的使用也不是很广泛的，大部分人还只停留在对网络视频中小的休闲娱乐产品的使用中。这其中的影响因素有以下几种：第一，网速的限制，使大部分人没有时间和耐心去等待视频节目。第二，现存视频节目中，鱼龙混杂，很多不良影像在网络中存在。第三，视频产品种类有限。没有能激发网络用户的使用欲望。　　　　　　4.博客的使用　　　　　　博客是最近两年网络上使用的十分红火的新兴事务。明星在写博客，大家也跟风。博客有他的使用价值是毋庸置疑的。那么，现在20-30群体对博客的使用