ADSL最常见故障：用户终端未激活、去激活、激活但不能上网.doc

ADSL ? ADSL应用实例篇 1. ADSL安装指导 2. ADSL MODEM使用注意事项 3. ADSL网吧组网应用 4. ADSL如何支持局域网共享上网 5. Windows 98 第二版和 WinME,2000共享上网 6. Windows XP下设置ADSL拨号连接 7. 利用MT800内置路由功能构筑小型局域网 8. 如何连接ADSL终端进行参数配置 ? ADSL故障经验篇 1. ADSL故障诊断步骤 2. 最常见故障：用户终端未激活、去激活、激活但不能上网 3. 从Modem指示灯判断ADSL故障 4. 从拨号软件提示信息判断ADSL故障 5. ADSL经常掉线的原因简析 ? ? ADSL安装指导????? （以华为公司SMARTAX MT800为例） ADSL的硬件安装比您以前使用的拨号MODEM稍微复杂一些。您现在已经备齐了以下这些东西:一块10M或10M/100M自适应网卡；一个ADSL MODEM（MT800内置分离器）；另外还有两根两端做好RJ11头的电话线和一根两端做好RJ45头的五类双绞网络线。您准备好了吗?下面我们就按照下图动手吧！ 图1 设备连接图 1.准备您的计算机 首先请打开您的计算机机箱，在您的计算机中需要加入一块网卡，10M或则10M/100M自适应的都可以。如果您的计算机中已装有网卡，可以用原来的网卡。 2. 将ADSL MODEM与用户计算机和电话机进行连接 （MT800 ADSL MODEM的后面板分布请看图2） 1）首先将用户计算机网卡与MODEM后面板上的ETHERNET以太网口相连，使用配备的以太网电缆； 2）SMARTAX MT800是内置分离器的，信号分离器是用来将电话线路中的高频数字信号和低频语音信号分离的。低频语音信号由分离器接电话机用来传输普通语音信息；高频数字信号则接入ADSL Modem，用来传输上网信息和VOD视频点播节目。这样，您在使用电话时，就不会因为高频信号的干扰而影响您的话音质量，也不会因为在上网时，打电话由于语音信号的串入影响上网的速度。您可以想象一边拿着电话和朋友聊着天；一边通过电脑在网上冲浪；同时又通过装有机顶盒的电视机收看着精彩的视频点播节目。所以将ADSL电缆（即标准电话线）与MODEM后面板上的ADSL端口相连； 3）最后将电话与MODEM后面板上的PHONE口通过标准电话线进行连接，如果连接正确，电话将会有正常的拨号音。 图2 MT800 ADSL MODEM 后面板接口分布 ? 3. 连接电源适配器 将AC电源适配器线一端插入ADSL MODEM后面标有9V AC 1A的电源插孔，另一端插入合适的电源。LED电源指示灯亮起且持续发光。几秒钟后，绿色的LED状态指示灯开始闪烁，这表明ADSL MODEM正常运行。查看以太网链接/操作指示灯，确定此绿灯亮起且闪烁，表明与用户计算机的连接正常。用这些LED指示灯监控ADSL MODEM的功能是否正常。 ? 至此，ADSL硬件安装结束，如果您是拨号用户，还需要安装拨号软件，才可以正常上网；如果您是专线用户，对PC机进行正确配置后，就可以正常上网（具体的配置还请咨询当地的运营商）。同时，您也可以正常使用电话机。 ? ADSL网吧组网应用详解 1.1???? 概述 随着ADSL技术应用日益广泛，各种业务开展也越来越丰富，其中主要有高速上网业务、网吧业务、SOHO办公、企业互连等。由于业务推出时间不长，应用方法也各有千秋。各种应用缺乏较好的经验和规划，在使用过程中遇到了不少困难，如业务有时候不通、有时侯比较慢、有时侯容易断线等。 尤其是网吧业务，由于所带的计算机用户比较多，网络构成不尽相同，使用的网络管理软件千差万别，在使用中更加容易出问题。 本章就基于ADSL技术的网吧使用注意事项进行介绍，希望能够对网吧业务的开展提供帮助，更好地把业务开展起来。 根据不同的网络现状，以及运营商对网络的规划，ADSL的网吧应用大概可以有以下几种组网模式： 1.?? 桥接 + Proxy 2.?? 桥接 + Router ? 3.?? IPOA + Hub ???? 不同的网络构成有不同的应用空间，具体采用何种模式要根据已经建设的网络和用户的具体需求。下面详细介绍各种网络构成形式。 ? 1.2???? 桥接+Proxy方式 根据IP地址获得方式的不同，“桥接+Proxy”的模式又有三种应用方法：PPP拨号、DHCP动态地址分配、静态地址分配。下面分别介绍这三种方式。 ? 1.2.1??????????? 桥接+Proxy+PPP 1. 组网图 这种方法的组网图参见图1所示： 图1? 桥接+Proxy+PPP 2. 业务说明 ?????????? 网络结构有两部分：网吧局域网