iKeeper v6.07.08A(支持手工录入)安装操作使用说明.docVIP

iKeeper v6.07.08A(支持手工录入) 安装与操作使用说明 一、版本的升级安装 A、覆盖安装方法： 计费中心覆盖安装步骤 1、先关闭计费中心，必须首先备份好Fee Center文件夹下LOG文件夹里的文件。（该文件夹为公安管理文件夹，该文件夹内的日志文件至少保留最近60天的日志文件。）以备操作失误后，可以进行还原。 2、再备份三个数据库文件Insider.mdb、Loginfo.mdb、Nethouseser.mdb。以备操作失误后，可以进行还原。 3、准备好安装所需的数据库初始化密码，以备在升级过程中使用。 4、 根据网吧的终端类型，选择有盘版本或无盘版本的安装包进行安装。（注：客户端版本必须与计费中心版本保持一致。） 5、选择好覆盖安装的路径，运行Setup.exe安装文件，按照操作提示完成安装。升级安装成功后，重新启动计费中心。 6、对身份证识读仪的一代证识别功能需做一次校正。（只有安装鼎识身份证识读仪的才需要做此校正，文通识读仪不需要做此校正。并且，如果在长期使用过程中，发现一代证不能正确读取数据时，也可以校正一次，以提高一代证识别正确率。） 具体方法是： 首先将一代身份证平整放在识读仪扫描区内，合上盖板。然后，运行Fee Center文件夹下的Auto Adjust文件，按照提示完成校正。 客户端的升级安装步骤 1、解除终端的还原保护。 2、运行客户端安装程序，选择原客户端程序安装路径，按照提示完成客户端的安装，然后，客户端自动重启。 3、重新加上客户端还原保护。 B、全新安装方法： 计费中心全新安装步骤 1、必须首先备份好原Fee Center文件夹下LOG文件夹里的文件。（该文件夹为公安管理文件夹，该文件夹内的日志文件至少保留最近60天的日志文件。） 2、选择新的安装目录（建议计费中心不要安装在操作系统盘上），运行计费中心安装程序，按照操作提示完成计费中心安装。安装过程中遇到数据库初始化时，初始化密码为admin。升级安装成功后，重新启动计费中心。 3、将第一步备份的LOG文件夹里的文件，复制到新的安装目录中的LOG文件夹里。 4、网吧负责人应在安装后重新设置新的admin登陆密码，以及第二步中涉及的数据库初始化密码，以及其他相关软件使用设置。 5、对身份证识读仪的一代证识别功能做一次校正。（只有安装鼎识身份证识读仪的才需要做此校正，文通识读仪不需要做此校正。并且，如果在长期使用过程中，发现一代证不能正确读取数据时，也可以校正一次提高正确率。） 具体方法是： 首先将一代身份证平整放在识读仪扫描区内，合上盖板。然后，运行Fee Center文件夹下的Auto Adjust文件，按照提示完成校正。 客户端的安装步骤 1、解除终端的还原保护。 2、运行客户端安装程序，按照提示完成客户端的安装，然后，客户端自动重启。 3、重新加上客户端还原保护。 二、常见问题及处理办法：（如遇软件故障可联系当地售后服务站或智多公司售后服务中心（售后服务中心电话） 1、计费中心在安装时报“VC++”错误，该如何处理？ 答：产生这个错误的原因是与操作系统有关，可以打上VC2008补 丁，便可解决此问题。 2、计费中心在安装后，启动计费中心报“FeeCenter.exe”错误？ 答：产生这一错误的原因通常是系统安装的某些应用程序与管理iKeeper软件冲突导致，例如安装了360软件，该软件阻止、禁止计费管理软件的运行等，卸载此软件，更换为其他杀毒软件，故障即可排除。 3、使用“手工录入”功能时，报“上网卡后台连接失败”，该如何处理？ 答：这是由于上网卡后台未能正常连接后台，即上网卡后台连接处理失败状态，调整好后台连接后便可解决。 4、使用“手工录入”功能时，提示“手工录入登记使用次数，已达最大值。” 答：这是因当月的手工录入登记次数已用完，如有疑问请咨询当地网监部门。 三、手工录入操作说明 iKeeper网络安全管理系统提供多种方式供网民选择上网，其中一种方式是年满18周岁的有效身份证件（居民身份证）；二种方式是有效证件注册的网民本人持有的上网卡；三种方式是“手工录入”登记方式；如：驾驶证、军人证、护照、社保证、扫描证件号码有误的一代身份证、不能读取的二代身份证。“手工录入”登记方式上网的具体操作步骤如下： 如：一代身份证通过“证件识别”扫描功能扫描有误或者二代身份证不能读取的情况，便可通过“手工录入”方式登记上网： A：在计费中心选择“计费管理”——“手工录入”或按快捷键“F6”如下图 B：打开“手工录入”后，将一代身份证或二代身份证放入扫描仪识别区域， 第一步：点取“获取证