远程控制软件介绍.docVIP

远程控制软件　　通常所说的控制软件主要指用于正当用途的常规远程控制软件，此外还有以病毒复制等形式传播的非法远程控制软件，常见的是木马病毒类型。 常规远程控制软件和木马相同点 　　1． 常规远程控制软件和木马都是用一个客户端通过网络来控制服务端，控制端可以是WEB，也可以是手机，或者电脑，可以说控制端植入哪里，哪里就可以成为客户端，服务端也同样如此； 　　2．常规远程控制软件和木马都可以进行远程资源管理，比如文件上传下载修改； 　　3．常规远程控制软件和木马都可以进行远程屏幕监控，键盘记录，进程和窗口查看。 常规远程控制软件和木马区别处 　　1．木马有破坏性：比如DDOS攻击、下载者功能、格式化硬盘、肉鸡和代理功能； 　　2．木马有隐蔽性：木马最显著的特征就是隐蔽性，也就是服务端是隐藏的，并不在被控者桌面显示，不被被控者察觉，这样一来无疑增加了木马的危害性，也为木马窃取密码提供了方便之门。 　　总结：远程控制和木马在功能上非常相似，木马可以理解为加了恶意功能的远程控制软件。另外，用于企业管理的远程控制应该是良性的，服务端可见的，否则和木马也没多大区别了，要知道，很多具有危害性的操作，比如删除文件、键盘记录等不单单是木马的特权。 主流远程控制软件 国外 　　1．Rsupport远程控制软件 　　Rsuupport远程系列是远程控制行业内数一数二的远程控制产品。具体有有三款产品，分别为RemoteCall、RemoteHelp和RemoteView。 　　1．RemoteCall是一款基于Web浏览器的新颖的远程控制/远程支持产品，它几乎囊括了远程支持所需的所有功能，包括即时通信、桌面共享、一对多支持、会话移交、URL传送、远程进程管理、跨桌面拷贝、远程重启连接、远程声卡共享等。 　　它适用于以下情况： 　　● 在线对外服务远程支持：银行、证券公司、远程教育、PC制造公司、IT公司，等等。 　　● 公司内部HelpDesk的远程支持：需要内部技术支持、机房维修的相关企业。 　　● 在线协作：需要团队协作、总公司与分公司或者海外事务所的协作、项目间的在线协作的企业。 　　● CAD图、设计图纸或者剪贴板设计共享：建筑设计事务所、设计公司、建筑企业海外分公司等。 　　2．RemoteHelp是另一款远程支持产品，其功能大部分与RemoteCall无异，但与RemoteCall及其他远程控制产品不同，它可与企业网站紧密联接以构建网站客服中心，远程控制过程中的信息与服务网站实现数据统一。客户可登录Web浏览器发出服务支持请求，系统将自动为其分配客服人员，客服人员通过网络聊天、远程操作等方式进行实时支持服务。 　　它适用于以下情况： 　　● 需要提供远程支持的企业：支持外部客户、 支持内部系统、 设备维修、故障排除。 　　● 需要在线支持服务的企业：金融产品介绍、导购、销售人员与客户衔接。 　　● 需要远程协作的企业：部门间的协作、总公司与分公司间的协作、与合作公司进行共同开发作业。 　　3．RemoteView是一款基于Web的可通过桌面共享的方式来操作和管理远程PC的远程控制工具。它用于远程控制PC和服务器，只需要在被控端安装客户端，控制端在任何地方任何时间，只要能上网，就可以通过PC或者手机远程控制PC和服务器。通过使用RemoteView，可更加充分利用PC和网络，提高对应急和突发事件的处理能力。今年，Rsupport最新推出RemoteView 5.0版本，而且分别有面对个人ASP版本和面对企业Server版本。 　　RemoteView ASP版本适用于以下情况： 　　● IT机房/网管：公司IT部门/机房主要服务器管理，尤其是大型公司的机房和办公室位置相对偏远时，使用RemoteView就可以对其主要设备进行远程操作和管理。 　　● 外出人员：经常出差、外出的人员，又不能将所有文件(尤其是不能预见的文件)全部备齐的。 　　● 多地点操作不同PC的人员：如兼职人员、加班人员、家庭PC-办公PC资源共享等情况。 　　RemoteView 5.0 Server是中央集中管理企业众多PC机和服务器以及各种终端的最佳解决方案，可用于远程管理POS销售终端、无人值守的Kiosk自助服务系统终端、DVR视频监控系统终端，远程管理UNIX、Linux、Mac。 　　它具有以下新增特性： 　　● 支持Intel vPro(RWT,AMT)技术，可控制远程PC的电源(ON/OFF)、重装系统以及进行BIOS设置。 　　● 支持Hyper-V,VM,Virtual PC,可单独管理安装有虚拟操作系统的PC机。 　　● 支持IVPN功能，对于不在同一网络内的远程终端，通过IVPN功能也可像在同一