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网络故障检测与维护 张凌杰 主编 高等教育出版社 第2章网络故障的诊断工具 2.1 使用硬件工具进行检测 2.2 超级网管—SuperLANAdmin 2.3 网络分析仪—Sniffer 2.4 网络模拟器—Boson Netsim 2.5 使用其它方法进行检测 2.6 案例分析 2.1 使用硬件工具进行检测 硬件设备通常都可以用于OSI模型的物理层检查。这些设备可以分成两类，一类是中低端设备，如电缆测试仪和网络万用表NetTool；另一类是高端设备，如Fluke公司生产的DSP-4300型高精度数字式电缆分析仪。 2.1.1 电缆测试仪 电缆测试仪通过使用电气原理来检查电缆的连通性。如图2-1所示的简易的多功能测试图2-1 简易的网络多功能测试仪。 1．功能： （1）对双绞线1，2，3，4，5，6，7，8，G线对逐根（对）测试，并可区分判定哪一根（对）错线，短路和开路。 （2）开关ON为正常测试速度,“S”为慢速测试速度,M为手动档。 （3）ST-248可测BNC同轴电缆。 2．双绞线测试： 打开电源，将网线插头分别插入主测试器和远程测试器，主机指示灯从1至G逐个顺序闪亮，下图例： 主测试器： 1-2-3-4-5-6-7-8-G 远程测试器： 1-2-3-4-5-6-7-8-G（RJ45） 1-2-3-4-5-6------（RJ12） 1-2-3-4-----------（RJ11） 若接线不正常，按下述情况显示： （1）当有一根网线如3号线断路，则主测试仪和远程测试端3号灯都不亮。 （2）当有几条线不通，则几条线都不亮，当网线少于2根线连通时，灯都不亮。 （3）当两头网线乱序，例如2，4线乱序，则显示如下： 主测试器不变： 1-2-3-4-5-6-7-8-G 远程测试端为： 1-4-3-2-5-6-7-8-G （4）当网线有2根短路时，则主测试器显示不亮，而远程测试端显示短路的两根线灯都微亮，若有3根以上（含3根）短路时则所有短路的几条线号的灯都不亮。 3．若测配线架和墙座模块，则需二根匹配跳线（如110P4-RJ45）引到测试仪上。 4．同轴电缆测试： 如果电缆是好的，则二端BNC灯同时闪绿灯。 现在用这款简易的网络电缆测试仪举一个最简单但最实用的例子，如图2-2所示的图络拓朴图中，网络控制机房（假设在二楼）交换机上的各双绞线通往一楼的各办公室。网络经过几年使用以后，交换机各端口所标注的通往各办公室的标签已经脱落，现在一楼人事部的机器不能上网了，机器本身的设置肯定没问题，关键就要看由二楼的网络控制机房到一楼的这段网线是否有问题，或者到底是哪一根网线通往人事部？ 2.1.2 网络万用表 网络万用表（NetTool）是Fluke公司生产的集电缆、网络及PC配置功能于一体的手持式网络测仪，如图2-3所示。 网络万用表的基本功能： （1）在线型：可同时连接两个网络设备，监听它们之间的流量，检测一般连通型问题； （2）自动 Ping 关键设备:：验证至路由器、服务器和打印机的连接（只有增强型支持）； （3）识别可用的网络资源：查看由运行着的服务器、路由器、打印机提供的 MAC 地址、IP 地址、子网及服务； （4）生成网络资源报告：下载测试结果，进行网络性能文档备案（只有增强型支持） （5）识别 PC 所在网络：检查PC所配置的服务列表； （6）电缆验证：测试电缆长度、短路、串绕或开路，包括点到点的接线图。 2.1.3 数字式电缆分析仪 如图2-4的所示，DSP-4300是Fluke DSP-4000系列高精度数字式电缆分析仪的最新产品，可提供超过5类、超5类及6类线测试所要求的TIA Ⅲ级精度。配合DSP 光缆测试适配器，DSP-4300可进行单模、千兆和多模光缆布线系统的测试；具有350MHz的高带宽测试能力，并可保证对同一条电缆多次测试的准确性；包含永久链路接口适配器，从而使双绞线布线现场测试符合标准要求。 DSP-4300数字式电缆分析仪的功能： （1）超过5类、超5类及6类线测试所要求的三级精度，延展了DSP-4000的测试能力，并同时获得 UL 和 ETL SEMKO的认证； （2）使用新的突破性的永久链路适配器可得到更多更准确的通过结果，DSP-4300中包含该适配器； （3）随机提供6类通道适配器及一个通道/流量适配器，从而精确测试6类通道； （4）自动诊断电缆故障，以米或英尺准确显示故障位置； （5）扩展的16MB主板集成存储卡可存储一整天的测试结果（300个）； （6）可将符合TIA-606A标准的电缆ID号下载到DSP-4300数字式电缆分析仪中，节省时间同时确