2015年电大市场营销学试卷.docVIP

试卷代号：2175 中央广播电视大学2008 —2009 学年度第一学期“开放专科”期末考试市场营销学试题 2009 年1 月 一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”，每小题l 分，共20 分） 1．市场营销学是本世纪初在英国产生的。(??? ) 2．企业采取种种积极的借施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。 3．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收人。（?? ） 4．凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。（?? ） 5．对市场挑战者来说，防御性策略是其最理想的选择。(??? ) 6．消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。(??? ) 7．如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同．对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。（ ） 8．市场营销学所说的新产品就是全新产品，也就是过去从未有过的产品。（??? ） 9．原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。（??? ） 10．自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。（?? ） 11．当销费者对商品的价格反应墩感，且市场规模大，存在着强大的竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价策略。（?? ） 12．网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用，从而降低了产品的成本和价格。（?? ） 13．劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（?? ） 14．对于经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业，一般应建立以产品型模为主的营销组织结构。（?? ） 15．某乳品企业经营着4 大系列产品：奶粉系列、豆奶粉系列、液态奶系列、麦片系列，该企业产品组合的宽度为4。（?? ） 16．制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。(??? ) 17．直接出口进人国际市场方式与间接出口进人相比的优点在于投资少、风险小。（?? ） 18．近年来，非关税措施逐渐成为干预贸易自由的主要手段。（?? ） 19．整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。（?? ） 20．一个人的行为、兴趣和观念是由其级济状况决定的。(??? ) 二、单项选择（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的，将其序号填入题后括号内。每小题2分．共30 分） 1．市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（?? ）。 A．环境威胁B．市场机会 C．市场利润D．成本优势 2．消费者购买饮科属于哪类购买行为？（?? ） A．经常性购买行为B．选择性购买行为 C．探究性购买行为D．集中购买 3．收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（?? ）。 A．防御性市场营销B．经济控制 C．环境调研D．外部指导 4．品牌资产是一种特殊的（?? ） 。 A．无形资产B．潜在资产 C．附加资产D．有形资产 5．市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品满求的增加，那么（?? ） 。 A．甲和乙产品是互替产品B．甲和乙产品是互补产品 C．甲为低档产品，乙为高档产品D．甲为两档产品，乙为低档产品 6．回归分析技术是（?? ）顶侧方法的主要工具。 A．对数直线趋势B．技线性变化趋势 C．时间序列D．因果分析 7．在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（?? ）。 A．推销与广告的方法B．如何提高生产效率 C．公如何改进产品质量D．侧定适宜的产品价格 8．“适应企业界解决问题的需要”．这是IBM公司为自己规定的（?? ） A．企业的短期目标B．企业的任务 C．企业的经营策略D．企业的计划 9．市场营梢环境是影响企业营销活动的（?? ）的因素和力量，包括宏观环境和微现环境。 A．可改变B．不可控制 C．可控制D．不可捉摸 10．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（?? ）竞争策略。 A．进攻策略B．专业化生产和经营 C．市场多角化D．防御策略 11．无差异性策略的最大优点是（?? ） A．市场占有率强B．成本的经济性 C．市场适应性强D．需求满足程度高 12．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（?? ） A．进行环境分析B．评核与筛选 C．搜集构想D．进行营业分析 13．某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（?? ）类产品效果明显。 A．产品需求缺乏弹性B．产品需求富有弹性 C．生活必需品D．名牌产品 14．人员推销活动的主体是（?? ）。 A．推销市场B．推销品 C．推销人员D．推销条件 15．在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（?? ） A．人有形展示B．无形展示 C．服务蓝图D．支持过程 三、简答（