2015年电大市场营销学学习纲要.docVIP

市场营销学课程学习纲要 第一部分 纲要说明 一、课程的性质和任务 　 《市场营销学》是河北广播电视大学开放教育计算机应用专业专科的选修课程，它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的、大专层次的专业人才服务的。 本学科２０世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。 讲授这门课，要求学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现党的十五大报告所提出的“把开发新技术、新产品、新产业同开发新市场结合起来”、“使社会生产适应国内外市场需求的变化”等战略设想。 二、 与相关课程的衔接 市场营销学是以经济科学、管理学等为基础建立的一门独立学科，它是计算机专业的选修课，以它为基础派生的课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等。有兴趣的同学可以自修相关课程，有助于市场营销学课程的学习。 三、 课程学习的基本要求 1、 正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识。 2、 牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题。 3、 掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展。 4、 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。 四、 学习方法与学习形式建议 市场营销学是应用性学科，是一门引进课程。因此在学习中应当注意： 1、要系统、全面、准确地掌握现代市场营销学的基本原理和实务，在原理和案例的学习中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。对一些专业术语应与英文对照； 2、增加案例学习的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会； 3、日常的学习应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。完成四次作业，以综合练习和案例分析的形式为主。 五、 课程学习要求的层次 学习要求中，按“了解、熟悉、掌握”三个层次要求。 “了解”即要明白、懂得有关内容，一般以填空、选择、判断的题型进行考核； “熟悉”即要十分清楚有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核； “掌握”即明白、懂得有关内容并能够熟练运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核。 第二部分 课程资源介绍 一、 课程的基本结构 本课设六篇十六个专题，具体如下： 第一篇 绪论 一、市场营销学的由来与市场观念的演进 二、企业战略规划及营销管理过程 第二篇 市场分析与研究 三、市场营销环境分析 四、 购买行为研究 五、 市场营销调研与需求测量 第三篇 市场策略 六、竞争者分析与竞争策略 七、 目标市场营销 第四篇 市场营销组合的规划与执行 八、 产品策略 九、新产品开发 十、 定价策略 十一、 分销策略 十二、网络营销 十三、促销策略 第五篇 营销控制原理 十四、市场营销的计划、组织、实施与控制 第六篇 特殊领域的市场营销 十五、 服务营销 十六、国际市场营销 二、课程的学时与学分 本课程5学分，课内学时90，含电视授课9时（两节复习课）（25分钟标准带18盘），实验9学时，讲授27学时。作业9学时。供参考。 三、 学习资源配置： 1、 文字教材 包括主教材和辅助教材。 主教材是学习的基本依据，其内容是学习大纲所规定的学习基本内容。要求教材体系完整，文字简洁，概念准确，论证清楚，案例应用恰当，适合成人自学为主的需求，体现电大学习的规律和特点。 辅助教材主要是学生学习手册，它有三个功能：（1）是学习主教材的向导；（2）是连接主教材和录像教材的媒介；（3）是自学和复习的必要补充，包括作业、案例分析、复习指导等。 2、 录像教材 9学时（含复习课），是文字教材的导读、拓展、深化和补充。采用