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销售人员综合评估表.doc
销售人员综合评估表
销售人员: 所在区域: 综合评估得分: 考核区间
考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工
作
业
绩 定量指标 销售额完成率(任职半年以上) 10 销售额完成率=实际完成销售额÷计划完成销售额×100%,每低于5%,扣除该项2分 市场信息的收集(任职半年内) 10 在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
每月收集的有效信息不得低于5条,每少一条扣2分 回款完成率 10 回款完成率=实际完成额÷计划完成额×100%,每低于5%,扣2分 定性指标 月度总结完成情况 10 在规定的时间内完成总结并按时上报,得2分
思路清晰、总结深刻、计划明晰、态度端正每项各2分 反馈表格提交 10 在规定时间内将相关反馈表格交到指定处得5分,未按规定时间者,为0分
报告的质量评分为5分,未达到此标准者,为0分 销售制度执行 10 每违规一次,扣3分,三次及以上,不得分 团队协作 5 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣除该项5分
工
作
能
力 专业知识 5 了解公司产品基础知识
熟悉本行业及本公司的产品
能熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
掌握熟练的业务知识及其他相关知识 分析判断能力 10 较弱,不能及时做出正确的分析与判断
一般,能对问题进行简单的分析和判断
较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活地运用到实际工作中
强,能迅速地对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力 5 能较清晰地表达自己的思想和想法
有一定的说服能力
能有效地化解矛盾
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力 5 思维比较保守,应变能力较弱
有一定的灵活应变能力
应变能力较强,能根据客观环境的变化,灵活地采取相应的措施 工
作
态
度 员工出勤率 5 月度,员工出勤率达到100%,得满分 日常行为规范 5 违反一次,扣2分,两次及以上,不得分 责任感 5 工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 服务意识 5 出现一次客户有效投诉,不得分 合 计
结论:
评估人员会签:
2
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