京东电子发票.docVIP

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/help/question-72.html 发票制度说明 1.如何获得发票 (1)京东网站所售商品都是正品行货,每张订单均自带中文机打的“商品专用发票”(图书商品用户自由选择是否开发票)。此发票可用作单位报销凭证,下单时可自助开取。 (2)一个包裹对应一张或多张发票,不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票,发票会随每次包裹一同发出。 (3)发票金额含配送费金额(另有说明的除外)。 (4)首次开具增值税专用发票的顾客,需要提供加盖公章的营业执照副本、税务登记证副本、一般纳税人资格证书、银行开户许可复印件,填写资质信息后选择上传资质证件扫描件。我们收到您的开票资料后,会尽快审核。 --资质上传地址:“我的京东-账户中心-账户信息-增票资质”。 --您提供的增票资质信息可以在“我的京东-账户中心-账户信息-增票资质”下查询获取。 --注意:有效增值税开票资质仅为一个。 2.设置发票信息 (1)“订单确认”页面点击发票信息旁边的“修改”,可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)、发票抬头(个人、公司),发票内容[明细、办公用品(附购物清单)、电脑配件、耗材],发票抬头内容不能为空。 (2)如果您开具的是普通发票: ——发票抬头可选择填写个人或公司名称; ——除数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品外,发票内容可以据实选择商品明细、办公用品(附购物清单)、电脑配件及耗材等。 (3)如果您开具的是增值税专用发票,您在下单时需录入以下增值税专用发票资质信息: ——单位名称(必须是您公司营业执照上的全称); ——纳税人识别号(必须是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入); ——注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址); ——电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话); ——开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行); ——银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)。 您提供的增票资质信息可以在 “我的京东-账户中心-账户信息-增票资质”下查询获取。 请注意,一个京东账号原则上只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用发票的内容只能选择商品明细。给您带来不便请您谅解。 (4)增值税专用发票邮寄地址: 您所填写的增票邮寄地址将绑定到您的账号,该账号订单所开增值税专用发票都将邮寄到该地址。 如果该地址变更,所有待邮寄的增值税专用发票都邮寄到更新后的地址。 3.常见问题 1)Q:开具增票需要哪些条件呢? 若您首次开具增值税专用发票,需要提供加盖公章的营业执照副本、税务登记证副本、一般纳税人资格证书、银行开户许可复印件,填写资质信息后选择上传资质证件扫描件。我们收到您的开票资料后,会尽快审核。 2) Q:客户提供资质中若无一般纳税人证书或一般纳税人证明超过有效期怎么办? A:若顾客无法提供一般纳税人证书,请您提供以下其一: ①盖有“增值税一般纳税人”章的税务登记证副本复印件; ②一般纳税人年检通知书复印件; ③增值税一般纳税人申请认定表复印件; ④国家税务局增值税一般纳税人资格认定批复件; ⑤ 国税局颁发的相关的一般纳税人税务事项通知书。 B:若一般纳税人证明超过有效期,请提供以上5种类型中未超过有效期的任一材料代替。 3)Q:因营业执照未年检被驳回怎么办? 请您补发已年检且加盖公章的营业执照副本,若延期年检,请提供加盖公章的企业登记机关批准可以延期30日年检的证明材料。 4)Q:因证件无公章被驳回怎么办? 请您补发加盖公章的证件副本,补发流程可至“我的订单-我的京东-账户信息-增票资质”温馨提醒中查看。 5)Q:增值税发票在什么时间为我开具? 增值税发票会在订单完成后5-7个工作日为您开具,若您在超过15工作日仍未收到发票,请与京东客服联系。 6)Q:请问我购买的商品发票由谁来开具? 一般情况下,京东配送的商品由京东提供发票;第三方配送的商品由商家开具并邮寄发票。 7)Q:系统自动拆分订单时会开具几张发票呢? 一般每张子订单开一张发票;订单拆分后,发票也会相应拆分开具。 8)Q:我的增票资质信息填写错误了怎么办? ①若您需要将已存在的增票资质信息全部变更,您可以点击“我的订单-我的京东-账户中心-账户信息-增票资质”,点击“删除”按钮,然后重新填写新的资质信息,并上传新的资质证件扫描件,收到您的开票资料后,我们将会尽快安排给予审核。或您可以拨打客服电话给予删除处理; ②若您只是变更部分信息,其中涉及公司名称,可以直接点击“修改”,修改后请同步上传四个证件扫描件;若涉及注册地址、注册电话、开户行信息变更,点击”修改“,然后上传对应的证件扫描件。 ③若增票资质未审核通过,请在“我的订单-我

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