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会议会展服务策划意向书.pdf
会议会展服务策划意向书
会议会展服务的流程从来都不是一蹴而就的,而一个完善的会议策
划意向书可以每一个环节紧密相扣,让服务流程有条不紊,会议策
划意向书主要通过对以下几个大点来进行安排,包括了预算、食宿
安排、设备租赁、会议邀请与签到登记。
一、会议预算
1、交通费用,包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机
场、码头至住宿地的交通
2、会议室/厅费用,会议场地租金、会议设施租赁费用、会场布置
费用、其他支持费用,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话
,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,
将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
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3、食宿费用,住宿的费用应该非常好理解——
值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另
外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要
的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。另外
议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要
及会议目的。
二、食宿安排
1、住房安排,正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外
,还与客房内开放的服务项目有关——
譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互
联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当
关闭或者开放的服务项目及范围。
2、饮食安排,根据会议的复杂程度,会议餐饮安排也不尽相同,简
单而言在会议中涉及到的饮食包括了有:早餐、中餐及午餐、酒水
及服务费、会场茶歇这几个较为常见的项目。
三、设备租赁
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除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公
共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包
括:设备本身的租赁费用,通常按
天计算;设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展
服务商代理;音源——
主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理。
四、会议邀请与签到登记
1、会议邀请,不管什么样的会议或者展览,主办者当然希望适宜的
对象 (客户)参加。作为主办者,邀请的方式非常重要。通常情况下
,邀请包括信息发布、回执处理、确认通知等3个程序:信息发布;
回执;确认通知。
2、会议签到
,通常情况下,会议的签到与住宿安排连在一起。大型会议如果想
要签到过程不出现混乱,必要的流程及准备是必须的——
回执统计表、签到表格、引导及协助人
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员、住宿宾馆准确的房间数量及房间号、房间分配表、钥匙、标明
入住者姓名及房号的小信封 (内装客房钥匙,通常酒店可以提供)、
入住酒店相对明显的路径指
示、会议 (展览)须知、会议(展览)详细日程、考察线路及参与方式
、酒店功能开闭说明及付费标准、返程预定及确认、会务交通使用
方式及付费标准等等。如果
可能,尽量使用计算机作签到。一般情况下,签到服务人员应该不
少于6人——工作时间应该根据会展参与人员抵达时间合理分配。
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