生产运作(期末).docVIP

1．福特生产（流水线生产） 丰田生产（零库存生产JIT） （1）连续性生产：物料均匀、连续的按照一定的工艺顺序运动，在运动过程中不断改变形态和性能，最后形成产品。又称为流程式生产。如：化工、炼油、水泥、发电厂。 （2）离散型生产：产品是由大量零部件组成，各零部件的加工装配过程是彼此独立的。又称为加工装配式生产。如：汽车制造、船舶制造、计算机生产。 3. 备货型生产与订货型生产的区别 从组织生产方式的角度划分 （1）备货型生产（Make-to-stock, MTS）：在没有接到用户订单时，按照已有的标准产品或产品系列进行的生产。生产的产品直接用于补充成品库存。如：炼油、轴承、药品、接插件。适用于大中批生产。 （2）订货型生产（Make-to-order, MTO）：按用户订单组织生产，按用户特定的要求进行生产。如：大型船舶制造、工艺品生产、DELL电脑。适用于单件小批生产。 （3）按订单装配式生产（Assemble-to-order, ATO）：零部件按备货型生产，装配按订货型生产。 备货型生产与订货型生产的主要区别：一般而言，备货型生产的产品标准化程度高，生产效率高，用户订货提前期短，但库存水平高，且难以满足顾客个性化的需求；订货型生产的产品标准化程度低，生产效率低，用户订货提前期长，但库存水平低，对顾客的个性化需求的满足程度高。 4．服务运作的特征 （1）服务运作的生产效率难以确定。 （2）服务运作的质量标准难以建立。 （3）与顾客接触是服务运作的一个重要内容，但这种接触往往导致效率降低。 （4）纯服务运作不能通过库存来调节。 5．减少零件的变化的三种途径：推行三化。推行成组技术gt、推行变化减少方法vrp 三化指：产品系列化，零部件标准化，通用化。 系列化：将相同设计依据、结构性和使用条件的产品建立产品系列型谱，以减少产品品种、简化设计。标准化：不同型号的产品尽可能使用相同的零部件。 通用化：按照国家和国际标准生产零部件。 6．系统柔性是指系统处理外界变化的能力。 生产系统的柔性包括两方面的含义一是能适应不同的产品或零件的加工要求，从这个意义上，能加工的产品（零件）种类数越多，则柔性越好； 二是指转换时间，加工不同零件之间的转换时间越短，则柔性越好。 提高生产系统的柔性：硬办法（提高机床的柔性说）和软办法（GT） 7．公司战略有： A.专业化（集中资源于单一领域）B. 纵向一体化:自行生产其投入（上游整合）、自行处理产出（向下整合） C.水平一体化（将从事相同业务的公司合并）D. 多元化（多方位地进行投资） 8．波特的三种竞争战略 A.成本领先战略（降低价格）（就是要使企业在某项业务上成为该行业内所有竞争者中成本最低者的战略。采用成本领先战略，针对规模较大的市场提供较为单一的标准产品和服务，不率先推出新产品的服务。） B.差异化战略（产品独一无二）（实质是要创造一种使顾客感到是独一无二的产品或服务，使消费者感到物有所值，从而愿意支付较高的价格。这种战略可以有多种形式，如唯一的品牌、唯一的技术、唯一的特点、唯一的服务等。） C.集中一点战略。（专门细分市场）（对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略，它为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务。绝大部分小企业都是从集中一点战略起步的。） 9．定性预测方法---主观预测 （1）德尔菲法（函询调查） 1）挑选参加预测的专家。专家间不互相联系。 2）通过首轮问卷调查从各个专家处获得预测信息。使用函询或电邮，采用匿名方式。 3）汇总调查结果，进行第二轮函询。将较为统一的结论重新发给专家，要求给出更精细预测。 4）多次重复上一步骤，直到结果基本一致。 （2）部门主管集体讨论法 这个方法由不同部门的具有不同专业知识的高层管理人员，小组讨论达到共识做出预测。这个方法常用于对比较关键的问题的预测。 （3）用户调查法 这种方法是通过各种不同的方法（调查、访问等）收集数据，检验市场假设是否正确。这种方法在新产品销售预测中经常使用。 （4）销售人员意见汇集法（基层意见法） 这种方法是由每个销售人员对他所在地区的产品需求进行预测，再汇总得出该产品需求的总的预测。因为销售人员直接面对客户，所以能很好地估计客户的需求。 定量预测方法：时间序列模型和因果模型 10．时间序列模型的定义：以时间为独立变量，利用过去需求随时间变化的关系来估计未来的需求。 11．因果模型的定义：因果模型利用变量（可以包括时间）之间的相关关系，通过一种变量的变化来预测另一种变量的未来变化。【市场预测中有许多因果关系因素，如：购买力随工资增加而增加、雨具销售量与雨季长短有关。】 12．稳定性与响应性之间的关系：一般地说，α（实际需求的权系数）和n（移动平均采用的周期数）的取值不同，预测值的稳定性和响