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网络回溯分析技术 八大应用之故障诊断 目前，网络管理人员缺乏对网络异常情况及故障进行分析处理的直观、高效的工具支持，造成故障的原因 需要技术人员凭经验去逐渐排查。现在由于网络规模大，网络结构也越来越复杂，解决起来就很困难。当 网络出现故障，网络管理人员只能凭借经验去解决，没有相应的工具去分析，这样就给网络维护人员带来 了很大的难度。 当前,在网络管理中普遍存在如下几个难点: 1、深入分析能力不足，不能支持网络流量的OSI 七层全景分析 2、故障响应比较慢，主动分析、诊断能力不足，只能被动依靠用户投诉 3、无法支持故障回溯分析，熬夜等故障重现，网络隐患长期存在 网络回溯分析系统，是网络世界的“全球眼”，就像一个摄像头，实时采集、监控经过网络的流量，并提 供了强大的分析能力和丰富的警报功能。网络回溯分析系统是以网络中最底层的数据包为基础，提供了快 速、高效的诊断视图，大大提高了对网络故障的响应时间。 网络回溯分析技术进行故障诊断有两个特点： 1、回溯分析，可以提供故障前、中、后的全景分析能力 2、数据包分析 ，把故障定位到数据包级别，使故障定位更加准确、透彻。 回溯分析 网络回溯分析系统支持7*24 小时不间断监控,可以保障在故障发生前、故障发生时以及故障发生后进行全 方位监控。 科来软件 Tel ：010 1/ 3 Fax ：010 Email ：sales@ 故障前 基于流量峰值、TCP 新建会话、响应失败等参数实时报警，及时发现异常，在故障发生前进行有效规避， 避免或减少网络故障损失。网络回溯分析技术实现了对网络的长期监控，深入掌握网络运行趋势、流量特 征，建立针对自身网络流量模型。建立网络流量模型后 ，可以基于IP、应用、会话、内容等参数建立阈值 或特征值报警功能,一旦流量出现异常,则实时报警. 故障中 基于警报、流量、应用、会话快速定位异常主机，使故障影响降到最低。网络回溯分析技术提供了实时报 警功能，并智能定位到引起故障的异常主机；实时展现网络流量、TCP 会话信息，从流量特征中快速定位 出异常主机。从海量数据中，实时定位异常主机，提供深入分析能力，大大提高了对故障排除的响应时间。 故障后 基于时间、IP 和应用的回溯，重现故障发生时流量，摆脱了网络故障时隐时现无法彻底清查的窘境。一些 间歇性网络故障，由于其无固定的发生时间，很难实现跟踪和重现，无法了解其故障发生根源，从而长期 存在网络之中。网络回溯分析系统，长期部署在网络之中，提供了基于时间的回溯分析能力，实现了故障 的事后分析能力。“昨天晚上发生的故障，今天早上仍然可以分析”，极大的方便了我们的网络管理工作。 数据包分析 当前网络管理技术主要是针对流量应用信息等进行管理、展现，无法做到数据包级深入分析。数据包作为 网络中最底层的网络数据单元，是最基础、最真实的网络参数，是进行故障准确定位的有力保障. 网络回 科来软件 Tel ：010 2/ 3 Fax ：010 Email ：sales@ 溯分析技术提供的是数据包级别的分析能力，可以把故障深入定位到一个主机、一个会话甚至一个数据包. 网络回溯分析技术可以把网络中的会话数据,以每个数据包为单位按序展现,并打上时间标记.应用交易过程 则可以直观展现,一旦业务系统故障出现问题,则可以直接根据时间差距,数据包概要信息等,快速定位出来. 综上,具有回溯能力的网络分析技术,可以在故障的任意阶段,发挥其独特的数据包级别故障诊断效用. 科来软件 Tel ：010 3/ 3 Fax ：010 Email ：sales@