市场定位医院市场营销的关键.pdfVIP

PRACTICE 管理实务MANAGERIAL 市场定位：医院市场营销的关键 ■赵卫卫 【关键词】医院市场营销市场细分市场定位 【摘要】随着市场经济体制的确立，医院已成为真正的市场主体，医院要用市场的眼光、市场的方法来解决市场的问题。以顾客为中心， 全面满足顾客的需要。但顾客的特点和需求是多种多样的，医院也有自己的特点，有自己的优势和劣势。因此，医院要通过市场细分，找到最 适合自己的细分市场作为目标市场，根据可以识别的竞争优势，制定正确的战略，进行市场定位，并将定位准确地传达给顾客。这样，医院就 能更好地满足顾客需求，为顾客创造更大的价值。 Marketorientation：the of Weiwei／／Chinese key hospitalmarketing／ZHAO Hospitals．-2006．10(7)：46-48 strategy orientation [Keywords]hospital，marketing，marketsegmentation，market the ofmarket becameatruemarket used [Abstract]With player．Itrequiredhospital developmenteconomysystem．hospital be theclient’Sneeds．Buttheclient’ market tosolvethemarket serviceshouldbuilttomeet approaches proMems．Client-centered its andweakness．Somarket was Sneedwasvariousandhospitalsowncharacteristics，strengththe segmentationnecessary． got market marketwas totheidentified thesegment matchedbestasthetarget important．Accordingcompetitionstrength， Selecting COuldmakethe market andtransitthemtotheclient．Sothe couldbetter the the correctly hospital hospital rightstrategy，orient meettheclient’Sneedsandcreatemorevaluesfortheclient． of Author§address：AffiliatedhospitalWannanMedicalCoUege．No．92，ZheshanXilu，Wuhu，Anhui 小，医院不可能也无意满足市场区域 制定相应的战略，以优于对手的方式 随纂票柔黧耋墓雷嚣蒌 内的所有顾客，至少不可能以同一种 服务选定的细分市场，为顾客创造更 市场竞争日益激烈，政府补助逐步减 方式满足所有的顾客。顾客的