20080730印刷版安全师资班PPT【荐】.pptVIP

以能力为基础的培训 石化管理干部学院 陈素明 培训部门的使命 要想让培训部门在企业中获得长久的重视，培训部门应设定如下使命： 提升企业的学习力！使学习的速度赶上超过外部变革的速度。 让学习成为企业的一种文化！ 3.成为讨论,推行企业战略举措的重要舞台和总结/分享经验教训的平台； 4.以科学的精神，深入研究企业发展战略、理念和改革方向，成为企业新思想的发源地。 5.从而成为吸引人才、保留人才,的纽带/桥梁。 1.企业培训学习必须与企业的战略发展目标相适应　　 　 企业培训学习必须把培训目标与企业目标 ，特别是企业的长远目标、发展战略紧密地联系在一起加以确定。 企业战略对培训工作有决定性影响。 2.企业教育培训的重点是进行胜任能力（胜任特征）的培养 对于企业而言，“人才是第一资源”的认识得到人们的共识。要保证人力资本保值增殖，必须加强企业教育培训，实现人力资源的二次开发，而能力建设正是企业教育培训的基础和核心。 什么是胜任特征（Competency） 美国哈佛大学心理学家麦克里兰首创定义： 从第一手材料直接发掘的，真正影响工作业绩的个人条件和行为特征就是胜任特征。 国内外学者把胜任特征比喻浮在水面上的冰山可以划分为两大部分： “冰山”在水面以上的部分表示人的“显性”能力特征，主要包括人的技能和知识； “冰山”在水面以下部分表示人的“隐性”能力特征，主要包括社会角色、自我概念、特质和动机等。 3.树立市场观念，不断提高培训机构的竞争和发展能力 对具有竞争力的培训机构最重要的问题是“我们明天怎样做得比今天更好?”要把这个问题看成生活方式，变成全体教职员工的思想和行动的习惯。 回应式培训；做出精品，做出品牌。 预期式培训；深入实际，发现需求。 塑造需求式培训。不是去服务市场，而是去创造市场。 市场细分。 学习观之一：学会学习——学以致用 学习观之二：企业培训必须做到工作学习化，学习工作化 学习观之三：重视个人基础上团队的学习、企业的学习，提高企业的学习力 个人学习是完整学习概念中的基础性层次。只有当人人都有良好的个人学习的基础时，才有可能开展好团队和企业学习。 在现代企业中，学习的基本单位是团队，而非个人。团队的学习方能促进企业的学习。 ? “团队学习”是使一个团队所有成员摊出心中的假设，真正 一起思考，共同创造。 5.坚持培训、科研和咨询相结合 培训部门要引导单位变化，做不断改革的推进者，而不是跟随变化。 6.寓教于乐 现代培训强调以人为本，更加关注人的生理与心理特点，把培训与开发演绎成能让学习者感到身心愉悦、喜闻乐见的一种活动。让大家在轻松快乐中获得新的知识和感悟。 以胜任特征为基础的 管理能力开发 （以石化高级管理人才后备干部培训项目为例） 胜任特征模型 胜任特征模型是指承担某一特定的职位角色所应具备的胜任特征要素的总和，即针对该职位表现优异要求结合起来的胜任特征结构。 在实践和探索的基础上，开发了企业高级管理人才后备人员“四步三维一突出”的培训模式。 “四步”:指整个培训流程由培训需求分析，培训课程设计与内容开发，教学准备、实施与制度保障和培训效果评估四个步骤组成； “三维”:指高级管理人才的任职能力表现为由品德、知识和能力构成的三维结构； “一突出”:指高级管理人才后备人员的培训强调突出以能力为中心。 第一部分 培训需求分析 一、确定石化高级管理人才胜任特征模型结构和内容 （一）建立胜任特征模型的流程 建立胜任特征模型是一个复杂的过程，主要包括四个部分：即确定模型结构，讨论修改和确定能力辞