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2014 年通信运营业统计公报 【发布时间：2015 年 01 月 20 日】 【来源：运行监测协调局】 2014 年，我国通信运营业认真贯彻落实中央稳增长、促改革、调结构、惠 民生、防风险等政策措施，深入推进 “宽带中国”战略，提升4G 网络和宽带基 础设施水平，积极发展移动互联网、IPTV 等新型消费，全面服务国民经济和社 会发展，全行业保持健康发展。 一、 综合 （一）行业运行平稳，业务总量与收入增速差距拉大 经初步核算，2014 年电信业务收入完成 11541.1 亿元，按可比口径测算同 比增长 3.6% ，比上年回落5.1 个百分点。电信业务总量完成 18149.5 亿元，同 比增长 16.1% ，比上年提高0.7 个百分点。电信业务总量与电信业务收入增长的 剪刀差由 2012 年的 1.8 个百分点持续拉大至 12.5 个百分点。电信综合价格指 数同比下降 10.8%。 图 1-1 2009-2014 年电信业务总量与业务收入增长情况 （二）行业转型步伐加快，用户结构和业务增长日趋优化 2014 年，行业发展对话音业务的依赖大幅减弱，非话音业务收入占比由上 年的 53.2%提高至 58.2% ；移动数据及互联网业务收入对收入增长的贡献率突 破 100% ，占电信业务收入的比重从上年的17%提高至 23.5%。移动宽带 （3G/4G ）用户加快发展，高速率宽带用户占比提升明显。移动宽带用户在移动 用户中的渗透率达到 45.3% ，比上年提高12.6 个百分点；8M 以上宽带用户占 比达40.9% ，光纤接入（FTTH/0 ）用户占宽带用户的比重突破三分之一。融合 业务发展渐成规模，截至 12 月末，IPTV 用户达 3363.6 万户。 图 1-2 2009-2014 年话音业务和非话音业务收入占比变化情况 二、 用户规模 （一）移动电话普及率稳步提升，10 省市突破 100 部/百人 2014 年，全国电话用户净增 3942.6 万户，总数达到 15.36 亿户，增长 2.6% ， 比上年回落 5 个百分点。其中，移动电话用户净增 5698 万户，总数达 12.86 亿 户，移动电话用户普及率达 94.5 部/百人，比上年提高 3.7 部/百人。全国共有 10 省市的移动电话普及率超过 100 部/百人，分别为北京、辽宁、上海、江苏、 浙江、福建、广东、海南、内蒙古和宁夏，其中海南、宁夏首次突破 100 部/百 人。固定电话用户总数 2.49 亿户，比上年减少 1755.5 万户，普及率下降至 18.3 部/百人。 图 2-1 1949-2014 年固定电话、移动电话用户发展情况 图 2-2 2014 年移动电话普及率各省发展情况 （二）移动用户结构加速优化，4G 移动电话用户发展迅速 2014 年，2G 移动电话用户减少 1.24 亿户 ，是上年净减数的2.4 倍，占移 动电话用户的比重由上年的 67.3%下降至 54.7%。4G 用户发展速度超过 3G 用 户，新增 4G 和 3G 移动电话用户分别为 9728.4 和 8364.4 万户，总数分别达到 9728.4 和 48525.5 万户，在移动电话用户中的渗透率达到 7.6%和 37.7%。其 中TD-SCDMA 和 TD-LTE 用户总净增达到 1.43 亿户，比上年净增数多 4000 万户，在用户增量、总量中的份额达到 79.1%和 57.4%。 图 2-3 2009-2014 年各制式移动电话用户发展情况 图 2-4 2009-2014 年 3G/4G 用户和 TD 用户发展情况 （三）光纤接入用户和高速率宽带用户占比提升明显 2014 年，三家基础电信企业固定互联网宽带接入用户净增 1157.5 万户， 比上年净增减少 748.1 万户，总数突破 2 亿户。宽带城市建设继续推动光纤接 入的普及，光纤接入（FTTH/0 ）用户净增2749.3 万户，总数达 6831.6 万户， 占宽带用户总数的比重比上年提高12.5 个百分点达到 34.1%。8M 以上、20M 以上宽带用户总数占宽带用户总数的比重分别达40.9%、10.4% ，比上年提高 18.3、5.9 个百分点。城乡宽带用户发展差距依然较大，城市宽带用