物流服务_用户网络的内涵与分析.pdfVIP

J I N G J I W U L I U 经济物流 物流服务:用户网络的内涵 与分析* □ 李佳成 鞠颂东 周凌云 王磊 摘 要:本文分析了物流服务需求的时代特征，阐述了用户网络的内涵， 从用户网络的结构特点、用户网络对物流运作的高层次要求等方面针对 用户网络进行分析，并在此基础上以用户网络的视角对物流网络化运作 提出相应建议。 关键词:物流;用户网络;物流服务需求;物流网络化运作 一、物流服务需求的时代特征 物流服务需求，是一定时期内社会经济活动对生产、流通、消费领域 的原材料、成品和半成品、商品等物资的配置作用而产生的对物流运作在 45 空间、时间和数量等方面的服务要求;涉及运输、库存、包装、装卸、搬 运、流通与加工等多环节以及与之相关的物流活动的诸方面。随着时代的 发展，物流服务需求整体上呈现个性化、多样化日益增强的趋势。现阶段 的物流服务需求具有一定的时代特征。 1 . 与大规模生产紧密联系 为更好地适应市场的需求变化，大规模生产与物流日益紧密联系，通 过物流环节的大力支持和保障，企业可不断增强生产与销售环节的运作柔 性。该过程中，物流服务需求与生产紧密相关，要求物流网络化运作必须 通过弹性的计划和灵活的安排以增加物流运作的适应性，确保大规模生产 需求下的物流服务规范化、系列化的同时实现灵活化;要求运用先进物流 理论和信息技术，组织和协调实际物流运作，实现产品制造过程中物流环 节和生产环节的无缝连接，确保设备和设施的高效匹配以保障生产的可持 续性;要求资源高效的利用与有效利用，通过物流设施与资源在运作过程 中重用、按需重组，实现网络化物流资源的整合与共享，确保物流运作能 够为生产和销售发挥最大功效;要求根据产品的特点和目标市场的实际， 通过物流运作与渠道的有力协助，生产企业灵活运用各种营销手段和策 略，确保营销网络按实际需要灵活扩张与收缩，促进大规模生产和销售。 * 本研究得到教育部博士点基金项目（20060004012）和国家软科学研究计划项目（2008GXQ6B135）资助 2 0 1 0 / 6 经济物流J I N G J I W U L I U 2.产业相关性、服务集群性 物流业 伴随产业集群、工业园区、物 流园区的兴起，大量产业相关的企 业及其在价值链上相关的支撑企 业、机构在一定地域范围上集聚， 促进 作为物流运作主体的物流组织 形成集群。该区域物流服务需求主