建立学习型组织之销售总部培训学习报道【荐】.docVIP

建立学习型组织之销售总部培训学习报道 2011年4月份伊始，公司会议室经常会不定期的出现销售部同事的身影。这群冲锋在一线的销售精英们，平常很难聚在一起，常常是全国各地出差，和客户洽谈，做业务。但是，他们一回到公司，销售总部的高总就会组织他们进行培训学习。他们的学习氛围浓烈，密度紧凑，走在了公司各部门培训行列的前沿。 销售总部的培训，高总以“灵活+多变、理论+技巧、学习+讨论”的形式展开。销售部的同事经常出差，在公司的时间不统一，所以灵活多变在销售部的培训上就起到了很大的作用。比如，如果今天小魏、小孙、小王与小陈在公司，他们几个就组成一组参加培训;而下周小刘、小狄、小李等在公司，就又组成另一组来参加培训。就这样，同样的培训内容，根据不同的时间在公司的成员，在不同的时间里接受了培训学习，大大提高了培训效率。 销售总部的培训课程，实施了理论与技巧结合的方式，身为销售总部的直接领导者，高总在4月初特别针对部门自身需求，为部门员工购买了两本讲授销售技巧的书籍。它们分别是《赢得客户的心》与《销售就是搞定人》。在分发给销售部的每一个同事的同时还给他们安排了读后感的总结。让销售部的同事们更好地总结他人的经验，结合自己的业务实际，提升自我的销售技巧与技能。 因业务性质而局部需分组的现场培训，兼为销售总部培训师的高总也是下了一番苦功。从4月份起，销售部就开始引进了SPIN销售法的培训。高总做了系统性的培训课程，一直持续为销售总部的同事们开展培训。除了以SPIN销售法培训学习为主导的培训课程外，还会因业务关系，区分投标前期与投标后期不同性质的类别培训。与此同时，销售部还经常进行部分成员的小型讨论会议，主要是围绕沟通的方式方法，以及业务性质、技术性质相关问题的解决，大家聚在一起探讨、总结。 销售总部的培训授课也不单单只拘泥在PPT讲解上，最主要的还是导入了许多案例分析，同时还兼顾结合自身案例的讨论。在销售总部培训的时候，从会议室经过，经常能听到他们激情澎湃的探讨，说得欢快时，还能听到大家的满堂欢笑。当然，有时也会有很激烈的争执，为了一个观点，一个论点，大家各执己见，最终，谁的论点能折服众人，谁的脸上就会露出满意的笑容。而其它的同事，也在这些探讨中，收获到自己未曾感悟到的方法、经验，或没有经历过的体会。而且销售部的同事们，对于这样的培训学习方式，都是抱着积极学习的心态，完全没有排斥或消极对待。 在公司推行的建立学习型组织的同期，我们看到了销售总部在培训学习上，又再次走在了各部门的前列。这个在公司组织架构当中的先锋队伍，在工作当中事事争先，步步为先，很好的向我们展现了先锋队伍的风采。或许，这也与销售总部的工作性质有着直接的关系吧。这种不甘人后，力争为先的劲头，不也正是他们的某一种特质精神的体现吗？支执行力强、作风硬朗、务实高效、团结协作的销售团队业绩。 5