SMS管理人员问卷.doc

SMS管理人员问卷 第一部分 1．您所在的部门是否就SMS的相关工作与其他部门进行沟通协调? A．从未进行沟通或协调，各自开展工作 B．SMS管理部门统一协调 C．积极与其他部门沟通，相互配合 2．就您所在的部门而言，当前本单位所建立的SMS是否结合了已有的安全管理要素或者规定? A．完全放弃了以前的安全管理方法和规定，重新制订了安全管理的相关规定 B．原来的安全管理方法和规定完全没有改动，重新制订了独立的安全管理规定(新增) c．有一定的变化，但还是在原来的安全管理体系和方法的基础上整合资源，从而建立SMS 3．您所在部门的员工对于SMS的绩效有何预期?他们是否就此问题与您沟通过? A．不曾沟通过 B．沟通过，大多数员工觉得安全状况不能因此而得到改善 反而因此增加了员工的工作量 C．沟通过，大多数员工认为不论是工作量还是安全状况都不会有什么实质性的变化 D．沟通过，大多数员工认为SMS的运行将极大地改善我们的安全状况 4．您是否与您所在部门的员工就SMS所涉及的政策、程序等问题进行沟通?您认为员工们是否完全理解SMS的政策、程序? A．不曾沟通 B．沟通过，员工不能理解 C．沟通过，员工基本理解 D．沟通过，员工完全理解 5．就第4个问题，您对于员工理解程度的评价有何依据? A．没有依据 B．与个别员工谈话时发现 C．通过平时观察发现 D．通过系统的问卷调查发现 6．您所在部门的员工能否参与到SMS的修订与完善过程中?安全管理手册（维修管理手册）中是否规定员工如何参与? A．员工只执行SMS的职责与程序，不参与修订与完善 B．员工可以自愿找领导谈话，提建议 C．给员工下达任务或者指标，要求他们提建议 D．员工有建议可以随时通过书面报告提交建议，对于这些建议有专门的处理程序 7．您所在部门的员工是否了解并接受本单位的主动报告政策? A．员工完全不了解 B．员工了解但不接受c．员工了解并接受 8．您所在部门的员工是否有过主动报告的经历? A．几乎没有 B．主动报告的基本为已成事实的事件 C．经常报告员工本人发现的系统缺陷 9．您是否了解本单位SMS的职责划分?您认为当前的职责划分是否清晰、合理? A．不了解 B．了解，不需调整 C．不够合理，需要调整 10．您是否了解安全信息是如何在本单位内部(如部门之间、上下级之间)共享的? A．完全不了解 B．只了解部门之间如何共享 C．只了解上下级之间如何共享 D．全都了解 11．您所在的部门是否制订了安全目标?这些目标是如何制订出来的? A．未制订 B．制订了，上级下达的 C．根据公司的目标自行分解的 D．在分解本单位目标的基础上，根据对部门能力的评估结果而确定的 12．您所在的部门的员工如何获取相关的技术和管理规章? A．无法获取 B．向领导咨询 C．随时可以通过资料部门或者网络查阅 13．是否在安全管理手册（维修管理手册）或者其他文件中描述了SMS及其各个要素之间的联系?员工如何获得这些信息? A．不曾描述 B．描述了，员工无法获取 C．描述了，员工需向领导咨询 14．当前的事件报告程序是否能够有效获取不安全事件或者系统缺陷信息? A．几乎不能 B．只能获取不安全事件信息，未获取过系统缺陷信息 C．能经常收到系统缺陷信息告 15．员工能否了解其报告已被查阅或者提交?事件报告由谁负责查阅? A．员工无法直接获知 B．员工能够获知，事件报告由部门领导查阅 C．员工能够获知，事件报告由航安部查阅 D．员工能够获知，事件报告由安全管理手册（维修管理手册）指定的部门查阅 16．您所在的部门是否建立了应急响应程序? A．是 B．否 第二部分 1．您是否了解本单位的SMS? A．与本职工作没有太大关系，不了解 B．只是会议或谈话中经常听到，不知道怎么回事 C．只知道自己在SMS建立和运行过程中的职责 D．非常了解，且非常明确自己在其中的职责 2．您认为SMS能在改善安全状况方面发挥很大作用吗? A．和以前没什么区别，反而增加了工作量 B．和以前没什么区别，本人的工作量也没什么变化 C．能发挥一定的作用，但是投入这么多的资源有点不值得 D．能够发挥很大作用，值得我们投入更多资源去完善 3．您如何看待管理者的安全承诺? A．完全不信任 B．肯定管理者的诚意，但是没有相应的保障机制 C．完全信任 4．您是否会主动报告您发现的(不一定与您有直接关系)安全缺陷、危险源或者不安全事件? A．不会报告，报告了会引起不必要的麻烦 B．不会报告，因为不会引起重视 C．会主动报告 5．您是否了解在SMS运行的过程中您需要履行哪些职责? A．不了解