微博卖化妆品,如何成就10亿美金梦想？.pdfVIP

微博卖化妆品，如何成就 10 亿美金梦 想？ “互联网思维”是近两年被提及频率最高的词汇之一，越来越多的企业品牌正 在把企业的经营思维向互联网靠拢，改变自己的生存方式，探索企业发展的新 路径。随着社交网络的日益发展，小米手机等一批依托社会化营销，尤其是微 博营销而迅速壮大的企业品牌，让更多人关注并意识到基于微博社交平台的品 牌营销的重要性，而化妆品等快消品行业更是将微博作为了其品牌营销的主要 阵地。 近日，笔者有幸见到了一家专注微博营销的化妆品公司“85 后”老板黎文祥， 聊了聊这家草根品牌的微博创富生意经。 秘笈一、大数据挖掘产品定位 黎文祥2011 年大学毕业就和3 个同学一起创业，他们瞄准了正处于黄金时期的 微博，但当时的微博已经过了草根大号迅速发展的时期，他们只能选择做中介 平台，为当时也同样高速发展的美团、拉手等团购公司做微博营销。黎文祥说 他们4 个人当初创业的目标是将公司做到市值10 亿美金然后上市，但是随着客 户的积累和对于微博营销的深入理解，黎文祥意识到随着微博生态的逐渐完 善，第三方营销平台的发展将会遇到瓶颈，只有做属于自己的产品，才能长远 的在互联网大潮中发展下去。 在选择产品的时候，黎文祥确定了要做非常适合在微博上口碑传播的化妆品。 而在类目选择时，他们充分分析了微博用户的各种属性，微博用户主要集中在 18-35 岁之间，黎文祥认为要用新的社交网络的方式来打入90 后、00 后人群， 而不是去抢其他大牌的相对有消费力的那些人群。自身的祛痘经历告诉黎文 祥，年轻时尚的群体，去痘明显是最为困扰他们的问题之一，也正是由于对基 于微博社交平台的互联网用户的深刻理解，才确定了WIS 专注化妆品去痘类目 的未来发展方向。 做微博营销中介平台积累的数据为WIS 的成长打下了基础，通过产品前期种子 用户的测试，WIS 的产品功效不仅得到了目标人群的认可，而且关键在于从跟 踪用户的意见反馈、回购率、互动率等细化的数据元素等，这些数据帮助WIS 更好的完善了产品、提升了营销效果。 数据会说话，在WIS 的成长道路上，用户的数据反馈真正不再是硬邦邦的数 字，而是帮助自身挖掘出产品定位的最佳参考，未来行至千里的点滴跬步。 秘笈二、粉丝效应玩转品牌营销 粉丝经济时代的到来，其实也给了WIS 一个发展的契机。要积累沉淀粉丝，一 定要有一条顺畅的粉丝触达通路。在黎文祥眼中，当下移动端的广告一定要设 置在核心内容里面，原生内容广告更能获取用户的注意，才有可能让潜在的用 户成为自己的粉丝。而能够承载这些核心内容的平台，虽然QQ 空间和微信的用 户基数也非常庞大，但是用户接触的圈子比较封闭，并不利于品牌的传播。有 时候你觉得一样东西在朋友圈里火了，可能只是你的这个小圈子里面的人都在 关注。而只有在微博上火了，才是真正的让大众都知道了。 另外，微博上有很多明星和红人，WIS 可以借助他们的名气来进行营销，并将 他们的粉丝直接转化成品牌的粉丝和消费者。黎文祥笑称现在的明星比以前厉 害太多了，以前的明星想要说一句话告诉他的粉丝必须要经过电视台或者杂志 对他的采访。但现在的明星他要发一条微博，发一个视频，那么所有人都能够 接受到他这个信息。现在的明星通过微博掌握了连接自己粉丝的通道，社交网 站尤其是传播力更强的微博从另一个角度提升了明星的舆论价值。这也给黎文 祥一个思路，明星可以这样子，通过社交媒体跟自己的粉丝联结在一起，以后 可以抛弃传统的渠道到达粉丝，那么品牌为什么不能。 他还拿出了非常善于玩转粉丝经济的小米为例，小米的新品发布会不会亚于一 个明星的演唱会。现在小米可以搞米粉节，用小米手机拍月亮等各种各样的事 件在网络上传播，完全像一个明星炒作一样。包括他们公司的创始人雷军，就 如同明星一样在不断的制造事件出来，不断的制造新的爆点出来，让粉丝去关 注，让公众去关注。基于这些分析和实例，就有了WIS 走粉丝经济的想法和做 法。所以在微博上，WIS 非常注重粉丝的维护，通过各种各样的活动跟粉丝进 行互动，在官方微博上很用心去回复粉丝的留言，目前@WIS 护肤和@WIS 粉丝团 已经累计了超过374 万粉丝。 而所谓的与粉丝互动，绝不是仅仅玩几次活动，回复几条粉丝的留言这么简 单。WIS 的官微把自己塑造成拟人的小希和团长形象，粉丝在细节问题上的反 馈和互动，小希和团长来帮助用户来解答，小希大学堂、小希爱八卦等微博栏 目，也让WIS 的微博“活”起来，去倾听、去主动拉近与粉丝的距离。 刚刚超过百人的WIS 团队，有将近50%的成员在做微博账号的运营，粉丝难道