如何有效的培训新员工【荐】.pdfVIP

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说明: 本课件由权祎钦老师独家编写,如 有转载使用请注明出处。否则追究其法 律责任。 联系方式:QQ 邮箱:qzf800816@126.com 天天好心情! 如何更有效的培训新员工 权祎钦 问题线:如何更有效培训新员工呢? 讲解中 现场 案例 音像 角色 游戏 的互动 演示 学习 教学 扮演 关联线:充分调动学员的学习的兴趣 课件内容 • 六分之一:讲解中的互动。 • 六分之二:现场演示 • 六分之三:案例学习。 • 六分之四:音像教学。 • 六分之五:角色演练。 • 六分之六:游戏 六分之一:讲解中的互动 • 讲解是培训中最基本的表达方式。 Are you 老师:# ready?!我需要 &@⊕§ 你们的掌声。 学生: ZZZZZZZZ 六分之一:讲解中的互动 • 4-1:要察言观色,适当的提问。 • 4-2:多表扬,少批评 • 4-3:给其联想, “自由”发挥。 • 4-4:集思广益,小组讨论。 六分之一:讲解中的互动 • 4-1:要察言观色,适当的提问。 • 采取指定提问的方式 • 当然有时也可随机进行回答。也可所有的人参与进 来。 大哥:想啥呢? 六分之一:讲解中的互动 • 4-2:多表扬,少批评 六分之一:讲解中的互动 • 4-3:给其联想, “自由”发挥。 六分之一:讲解中的互动 • 4-4:集思广益,小组讨论。 • 小组讨论更能启发每位新员工的思维,使每位学 员能参与到培训的课题中来。 六分之一:讲解中的互动 • 小结: • 有效的培训讲解少,员工互动多,讲解多的情 况下,很难保证员工对于讲解的内容有效的理 解和记忆,泛泛的讲解,也使整个培训显的乏 味。 • 当然有时候我们在培训操作性类的课程 时,就必须要用到演示的方法了。 六分之二:现场演示 • 3-1:分解操作 • 3-2:重复演示 • 3-3:跟踪结果 巩固记忆 六分之二:现场演示 • 3-1:分解操作 • 各位:请跟我一起找一找键盘 上的开票键,找到了吗? • 店长:寻找中…找到了。 • 培训老师:OK 六分之二:现场演示 • 3-2:重复演示 • 培训老师:好,针对刚才 我们的讲解,有很多人在 询问,我们再次演示一遍 六分之二:现场演示 • 3-3:跟踪结果 巩固记忆 • 培训老师:店长,你明白了吗? • 店长:明白了。 • 那好我们进行下一步操作。 六分之二:现场演示 • 小结: • 演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。 既纠正了个别员工的错误操作,也加强了所有 培训人员的记忆。 • 当然有时候对于个别难以理解的培训问题,也 会用到案例学习,而这在门店新员工培训中应 用较多。 六分之三:案例学习 • 2-1:案例说明,有的放矢 • 2-2:重点突出,总结到位。 六分之三:案例学习  2-1:案例说明,有的放矢  比如:在讲内盗的时候。 告诉我:你究竟在 说什么? 六分之三:案例学习 •2-2: 重点突出,总结到位。 •刚才黄店长分析的很有理,我想黄店长 对于我们的这个培训有了一个更深入的 认识。那好,我们再来一起总结一下

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