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公务员无领导小组讨论开放式面试题答题误区透析 无领导小组讨论始于1925年德国军队，主要用于军官的选拔。世界500强的企业中有80%的企业在高级人才招聘或是职务竞争上会使用无领导小组讨论的方式。 目前无领导小组讨论面试方式在我国公务员面试领域尚属起步阶段，但由于无领导小组讨论面试的特点，无领导小组讨论面试形式将会在公务员面试中发挥越来越大的作用。为助考生在无领导小组讨论面试中脱颖而出，华图公务员考试面试辅导李成老师将为考生详解对无领导面试中的“开放式面试题型”。 在无领导小组讨论面试中开放式面试题相对于其他题型来说更为容易也更为粗略一些，目前公务员考试无领导小组讨论开放式面试题一般都与社会现象紧密结合，选取一个典型性社会问题来考查考生各方面的能力素质，以便增加考查难度、增强考核效度。如： 【例】 1、“外来务工人员以及一些有犯罪前科的人员租住在此小区，造成小区环境卫生和治安状况有不少隐患。引起业主不满，作为小区物业管理人员，你怎么解决？”【2008年7月4日吉林省公务员考试面试题】 2、“对于某地公交车上‘吐痰请向外吐，提高个人素质’的广告牌发表自己的看法。”【2009年9月19日云南省基层政法干警考试面试题】 【华图解读】这一类开放式面试题对考生对社会问题的综合分析能力和综合治理能力要求比较高，因此，尽管不太容易引起思维交锋与激烈争议，但是考生的团队协作能力、领导应变能力、进程控制能力、意见创新能力等重要素质都能得到很好地考查。 【题型示例】你认为什么样的领导是好领导? 【华图解读】关于此问题，考生可以从很多方面，如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答，可以列出很多的优良品质。对考官来讲，这种题容易出，但不容易对考生进行科学评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩，所测查考生的能力范围较为有限。 【华图备考策略】正因为这种问题本身没有争议性，在小组讨论过程中所产生的争议也比较少、比较温和，人本身的涣散性（懒惰性）与观望性（滞后性）很容易自然流露出来，从而导致讨论不能得到充分展开、问题不能得到系统处理，所以对于整个团队的引导与组织能力显得尤为重要，考生是否能够在小组讨论中脱颖而出需要更多地依靠自身敏锐的洞察力、高超的掌控力与坚定的执行力等团队素质，个人的亲和力与言谈举止的表现力等个体素质相对地居于次要位置。换言之，面对无领导小组讨论开放式面试题型，考生应更多地展示自己的“硬功夫”而不是“好心肠”，明确小组中各成员可以担当、应该担当的角色，扮演好自身可以担当、应该担当的角色，作为项目组有用的、不可或缺的成员，无论是制定讨论规则还是作一次意见补充抑或总结陈词都要一丝不苟、环环相扣、干净利落，从而在与小组各成员的对比中脱颖而出。 实例剖析公务员结构化面试沟通协调面试题答题思路 ［ 作者：华图教研中心 陶昶安 来源：华图教育 点击数：166 更新时间：2010/1/28 ］ 【调整字体： 】 【华图教育阅读提示】在公务员面试中，沟通协调类面试题几乎是公务员面试必考的题型。那么如何答好沟通协调类面试题？本文中华图公务员考试面试辅导专家陶昶安将通过实例来剖析沟通协调类面试题答题思路。 【例】你工作积极，成绩突出，但年底年度考核你没有被评为优秀，对此你怎么想？怎么办？ 【华图分析】这道面试题首先考查的是考生在遇到名利问题时的思想活动，以及考生会如何处理各种关系（题中出现的与被评为优秀的同事、其他同事、领导等关系的处理），怎么开展以后的工作等。 由此可以看出，要想答好此题，考生首先需要答出自己遇到名利问题时的态度（如说冷静、认真对待等）；然后分析没有被评为优秀的原因（可以从自己的工作方式方法、自我评价等几个方面去分析），根据原因，提出自己的措施；最后，表明自己的态度，提出以后自己的工作方向。 【华图答题思路】 1．如果我遇到这种情况，我会认真思考、冷静对待，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人，正确对待利益的问题。 2．自己成绩突出并不意味着什么都比同事优秀，可能在对单位贡献等方面不如他人；也可能是因为自己的工作方式方法存在一定问题，虽然工作积极，成绩突出，但是和同事们的关系没有处理好，另外，也可能是自己感觉良好而没有客观评价造成的。 3．找准原因后，一是要加强专业学习，同时多向领导、同事沟通请教，找出自身存在的问题，完善自我，提升工作能力；二是向被评为优秀的同事学习；三是要谦虚谨慎、戒骄戒躁，调整自己的心态，重新审视自己的工作成绩。 4．最后，我在以后的公务员工作中，不管遇到什么事，都要正确对待不能过多考虑