LeagView系统监控技术白皮书2011.pdf

LeagViewTM 联软IT 安全运维管理系统 统监控技术白皮书 深圳市 软科技有限公司 2011 深圳市联软科技有限公司 - I - 目 录 一、 建立统一系统运行监控平台意义1 二、 LeagViewTM 为提高IT 服务质量和安全性而设计1 三、LeagViewTM 主要功能特性4 3.1 二层拓扑自动发现4 3.2 网络系统监控5 3.3 主机系统监控7 3.4 数据库系统监控9 3.5 应用系统监控 12 3.6 可自定义的图形化监控画面 14 3.7 统一日志监控 15 3.8 智能化事件处理 15 四、报表 16 五、LeagViewTM 与第三方系统集成 16 六、产品主要特点 17 七、关于联软科技 18 八、联系我们22 LeagViewTM 产品系统监控技术白皮书 一、建立统一系统运行监控平台意义 企业/政府将关键业务或生产运行于IT 系统之上，IT 系统是否能 正常运行 直接关系到业务或生产是否能 正常运行。IT 系统的任何故障如果没有及时得 到妥善处理都将会导致很大的影响甚至会成为灾难。 因此，如何保障IT 系统的正常运行，实现： l 预知故障，即在故障发生之前发现故障； l 实时告知，即在第一时间将故障情况通知相关的管理人员； l 有效处理，即在预定的时间内处理故障，若未及时处理将采取升级措施； 以上问题简单来说，如何实现 “第一时间发现问题”、“第一时间通知相关人 员”，“第一时间处理问题”，成为生产型IT 系统主管关注的问题。 由于目前IT 系统上运行的设备和软件种类繁多，包括：各种线路、网络设 备、服务器和主机、存储设备、网络安全设备、数据库系统、应用系统等。任何 系统均有可能发生故障，并且这些故障一旦发生所产生的影响或者导致的损失往 往非常大，但是这些产品和系统往往是由不同的厂商生产或者建设，各厂商的管 理系统只能对自己的设备进行管理并且往往缺乏有效的告警手段，一旦发生故障 多种系统报告难以确定故障所在。 种局面对运行、管理、维护一个面向生产的 大型IT 系统主管来说是一个梦魇，解决这个问题需要统一的系统运行监控平台。 建立统一的系统运行监控平台的意义在于：为管理员提供统一的管理界面， 从系统角度监控网络、主机、数据库、应用系统的运行性能和故障，准确定位故 障根源。 二、LeagViewTM 为提高IT 服务质量和安全性而设计 LeagViewTM 联软IT 安全运维管理系统专门为企业和政府解决支撑关键业务 的网络、主机、应用系统运行监控而设计，在设计上遵循国际 IT 服务管理标 准――ITIL 标准。 作为通用系统管理平台，LeagViewTM 实现了网络、防火墙、IDS 、主机、数 据库、应用系统等的运行状况监控。LeagViewTM 的统一运行监控体系如下图所 1 深圳市联软科技有限公司http :// - - LeagViewTM 产品系统监控技术白皮书 示。 1 LeagView 统一运行监控体系 LeagViewTM 采用集中式管理方式，提供了以下多个方面的运行监控功能： 网络系统监控 支持主流网络设备监控，包括思科、华为、3Com、北电； 监控网络设备CPU、内存； 监控网络线路的连通性、