团队意识的培养.docVIP

酒店团队意识 什么是团队精神： 所谓团队精神，简单来说就是“大局意识、协作精神、服务精神”的集中体现。 团队精神的核心是“协同合作”。 团队定义：为了共同的目标而在一起工作的一群人。 团队的基本要素：共同目标、互相依赖、归属感、责任心。 最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人·财·物，而调动人的积极性和创造性的资源配置的核心，团队精神就是将人的智慧·力量·经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表示即为：1+12模式。 团队建设要靠精神： *团队效应：人多≠力量大 *团结就是力量 *人心齐、泰山移 团队精神建设的重要性： 团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团的成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉的以团队的整体声誉为重来约束自己的行为。 团队精神培养团队成员的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队的成员显示高涨的士气，有利于激发成员的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气。 团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神，加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，这样就会减弱团队成员