天津大学图书馆多媒体资源管理与服务平台使用指南.doc

天津大学图书馆多媒体资源管理与服务平台使用指南 一、多媒体管理与服务平台简介 本平台主要用于为读者提供非书资源服务，目前提供的非书资料数据，包括音频资源（ mp3 小说、中外文学名著欣赏、流行歌曲、经典名家名曲等）、视频资源（学术讲座、文化历史记录资料片、音乐演唱会、经典 MTV 等）、外语学习（外语学习资料如 CD 、VCD 、磁带等）、 随书资源（馆藏随书附赠的光盘和磁带等）、课件资源（教学科研方面的一些课件）、电子图书和网络课堂等各种非纸质资源。　另外，本平台还提供一些图书馆正式购买的和正在试用的多媒体数据库及相关网站导航 图6 ●注意： 本平台上的资源校园网用户均可以使用。“随书资源”、“随刊资源”栏目下部分资料需下载到本地计算机上使用。点击“下载压缩包”为整盘下载，点击“明细”可分文件下载。其他栏目下的内容可以在线收听、或观看、或浏览。 由于图书馆的存储空间有限，无法一次性将资料拷到存储上，所以实行按需上传。当读者想要下载某一个资料时，但是此资料没有上传上去，这时读者可以在前台点击“申请开放”，而管理员则可以在后台查看所有资料的申请次数，如果学生申请的比较多了或者有申请了就可以把该资料上传上去。 四、常见问题 1、Windows XP、Windows 2003或安装了网络助手以及各种杀毒软件的系统第一次启动IE会阻止该系统的控件加载。 　　解决办法①：请在IE浏览器“工具”－“internet选项”－“安全”－“自定义级别”临时启用：“对没有标记为安全执行脚本的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”，“下载未签名的ActiveX控件”，“运行ActiveX控件和插件”，目的是完成系统控件的首次加载。加载完成后，可将浏览器安全级别恢复到原来的设置。对于安装3721网络助手的用户也应暂时关闭网络助手的屏蔽功能。 解决办法②：直接安装即可。 2、本系统适用的浏览器为IE6.0，WINDOWS2000/XP/2003系统,读者在初次浏览时一次安装客户端就可长期使用。如果在安装客户端后浏览出错可能是以下的原因： ①IE启动了增强设置（主要是2003的系统，可在“添加/删除windows组件”里去掉） ②IE安全设置级别太高（建议使用默认级别“安全级-中”即可，以确保畅想之星ActiveX控件和插件启用并可下载执行。打开IE浏览器，在上方菜单中选择“工具”选项，在弹出的下拉菜单中选择“Internet选项”，点选“安全”选项，然后对Internet和本地Intranet的安全级别设置为默认值“中”即可） 3、客户端无法浏览音视频文件 　客户浏览资料时点击在线收听/收看时，计算机没有任何反应。检查客户端计算机是否安装了MediaPlay和RealPlay，如果没安装请下载相关程序并安装。 4、客户端无法阅读PDF等文档内容 　客户端计算机无法阅读PDF格式的电子图书或CSF格式的课件等等，检查客户端是否安装了PDF阅读器和CSF格式课件播放器等支持软件。 您有问题，可以通过进行咨询和留言，我们将会在第一时间内给您满意的答复。