先进党支部事迹材料【荐】.docVIP

优秀党支部 汽车贸易大道周边，聚集近百家汽车销售商，在这块寸土寸金的热土上，辛勤的税收征管员奋力播撒收获着希望 。x年x月，xx办税厅正式启用，当年完成新车征税xx辆，征收税款xx万元，xx年完成新车征税xx辆，同比增长xx%，征收税款xx万元，同比增长xx%。Xx党支部现有党员6人，预备党员2人，群众2人。党支部一班人：“心齐讲团结、廉洁讲自律、教育讲效果、管理讲章法、服务讲质量”，在近几年的工作评比中、有多人次被评为省局、市局的文明税务工作者、优秀公务员、优秀共产党员、纳税人满意的10大“优秀税官”等，2009年被市文明委评为“文明示范窗口”。 一、优良秩序浸透着安全感 xx办税厅设在二手车交易市场内，出入人员成份复杂，严重威胁着纳税人随身携带的税款安全，新车缴税停车安全也时常牵动大家的心。他们积极践行真诚的服务才是最文明的服务承诺。将为纳税人排忧患、解疑难视作纳税服务义不容辞的责任。科领导千方百计协调市场方面，为新车缴税划出停车区；在办税厅全方位布控摄像头，以提高纳税人自带税款的安全系数，想方设法联系银行进驻。为方便纳税人缴税，办税厅自x月x日起正式启用了银联POS机缴税业务，银联POS机刷卡缴税服务的推行，对广大纳税人来说，免去了携带大量现金缴税存在的安全隐患，不需到银行排队、找零，省时又省力，极大降低了纳税成本，为纳税人创造了一个快捷的申报纳税渠道，减轻纳税人的负担。 办税服务厅经常有纳税人因为大意或来去匆忙丢失手机、钱包、存折、公章、各种证件等物品，大家拾到后不仅及时上交登记，更是想方设法与丢失人联系将物品归还。2009年“五一”长假后，正是车购税的缴税高峰，纳税人刘锋杰由于急于办手续，不慎将皮包遗失到填表处，内有失主的身份证、银行卡、驾驶证以及大量现金，下午四点多，失主发现丢失后到办税厅寻找，经调取监控录像确定为被其他纳税人捡走，经过辨认确定了捡到者的身份，后由大厅负责人联系到捡到者，第二天失主取回了自己的皮包。现在只要纳税人在xx办税厅丢失物品，经录像确认后基本都能帮纳税人找回来。 优美环境浸透着舒适感 原办税厅面积小、窗口设置少，经常出现纳税人缴税排队现象，有时甚至出现拥挤现象。赶上节假日前的购车高峰时，纳税人几乎要用半天的时间排队，虽然大家加班加点，仍难以满足纳税人的效率要求。xx办税厅建设初期就按照总局办税服务厅的标准进行设计，安装了“叫号机”、等候椅、填表桌等便民设施，一举消除了过去因排队办税而引起征纳矛盾，纳税人抽取号码到等候区休息等候，不出几分钟，就可以办完手续，满意地离开办税厅。 xx党支部所在的xx办税厅承担着全市车购税征收近６０%的业务量，在人员少工作压力大的情况下，他们将便捷的服务视为最基本的服务。按照科学化、规范化、精细化的要求，优化办税服务流程，精减填单数量，努力使办税更加简捷、流畅、高效。每个窗口都可以进行纳税申报、审核、复核、开票、打证及车辆二次业务的办理，实现了一窗多能，一岗全责的纳税服务新格局，最终实现一窗受理，一站式完成，大大提高了工作效率。原来为纳税人办理一笔新车纳税申报业务，需要6-7分钟，现在缩短到2分钟以内。 办税厅是税务机关直接面向纳税人的重要窗口，窗口形象直接关系到税务部门在社会上声誉。xx党支部一方面把树形象做为每个工作人员必修内容，另一方面加强了“公开公正的执法是最到位的服务”等理念的养成。为此在办税大厅醒目的位置设置办税流程图、公开办税程序，对纳税人疑惑较多的最低计税价格做到依申请公开，减少了纳税人误解，提高了纳税人遵从度。为了让纳税人及时了解车购税收政策变化,办税服务厅采用触摸屏、税务公告栏等载体及时发布车购税政策信息，公布办税指南,公开岗位职责,公开工作纪律,使办税过程更加便捷透明。 三、优质服务浸透着亲切感 几年来xx党支部始终将“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的服务目标摆在党支部建设最显赫的位置上。纳税人对纳税服务的需求往往是不同的，在实际工作中他们注意研究把握纳税人的特点，实施针对性地个性服务。当遇到年龄大的纳税人来办理纳税申报，他们就主动询问替其填写或打印之后让纳税人确认签字。 对公交公司、出租车公司、交运集团及个别车行等单位进行批量办税时，实行上门服务现场验车，当个别单位购买特大型车辆，受到道路行车限制，需要到纳税人停车地现场验车，无论刮风下雨都毫无怨言。对有的单位在办理批量纳税申报时，急于车辆挂牌上路的，他们实行预约服务，合理安排时间，为他们办理纳税申报。 对临近下班时间才来的纳税人，为了避免纳税人携带税款跑来跑去不安全，他们都能主动推迟下班时间，为其办理相关业务。对他们的热情服务，纳税人非常感动，当纳税人不过意提出一起吃饭时，都被他们婉言谢绝。 对待纳税人他们都能做到用“请”字开头，主动热情,态度和蔼，对纳税人提出的问题，解