办公室年终总结【荐】.docVIP

办公室年度工作总结及2012年工作计划 办公室作为公司的综合职能部门，在总经的领导下，各部门的大力支持与帮助，紧紧围开展工作，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用，完成了工作任务。现将本人自月份以来接手公司办公室工作情况作： 一牢固树立服务意识最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程积极参与，。二抓规范化管理，努力提高工作效率 办公室工作纷繁复杂，缺连贯性随机性。再加上工作人员少，如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，。为此，以规范管理为，办公室各项工作和制度进行了新的定位。 一是规范办公室工作的基本要求。文件的签发、程序，； 二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手，规范化管理的落实。相继修订并完善了对纪律要求做了详细的补充和。在具体工作中，围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 三是各部门、个人的考核，加强了阶段性督查责任到人，有力地推动了各项工作按进行的目标。 存在不足纵观半年来工作，些不足之处： 一是职能办公室统筹综合、协调带动等作用发挥； 二是规范化，规章制度，但缺乏制度执行的保障措施，存在规章制度形同虚设的现象。 三是的社会关系尚不成熟，相关事务的处理也不能得心应手。是对本行业管理方面的经验相对不足，未能很好地履行监督服务的职能。针对上述存在的问题，： 1充分发挥工作职能，行使好 “承办、参谋、管理、协调”的职责。 进一步修订并完善各项规章制度，使各项工作都有章可循，同时增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力营造一个团结协作、人心思进的良好氛围，塑造一支的团队。 充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用。 五下年度工作建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，规范个岗位的职能、职责、目标与标准，制定切实可行的检查考核方案，对人员的工作绩效进行严格的检查考核，形成制约和激励机制，做到奖优罚劣、赏罚分明 4.针对公司目前在人力资源管理制度方面存在的空缺，根据总经办下达的工作任务，办公室将在4月底之前完成制度体系的重建起草。根据行业现状和公司的实际情况，将人员配置、招聘、培训、考核、薪酬管理、劳动关系处理等方面的工作内容全部进行标准流程化，并对应制订制度文件予以规范管理。上述制度的草案出台后，将用一周的时间意见征集，广泛听取公司领导和各部门同仁的意见、建议，进行修订、完善后予以发布执行。 5.行政工作方面，本部门一方面会一如既往为各部门提供保障作好服务，另一方面针对公司各部门成本意识淡薄、浪费现象严重、行政办公费用较高的现象，办公室也要加大管控力度。办公文具的发放要建立计划申报机制，每月按需申报领用；各部门的文件资料打印、印刷要采取登记、审核制度予以控制。通过上述两方面的制度完善以及与财务部成本分析核算、利益分配工作进行衔接，从而将公司庞大的办公开销合理分摊进各部门的工作成本，最终与各自部门、员工的利益相挂钩，从而促使员工乃至团队建立起成本意识，养成节约的习惯。 6.针对公司文件资料管理无序的状况，下学期本部门将加强档案资料的整理工作，严格按照标准，文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管。