房地产营销的系统与专题研究方法.pdfVIP

营销中心 系统与专题研究工作组织方法 （本文件仅供内部传阅） 系统与专题研究工作组织方法 一、 系统研究 【系统研究的定义】 指针对房地产行业宏观市场、性质种类、企业经营，以及其他行业发展亮点方面研究。  “宏观市场”如某城市地产行业表现，全国重点城市地产发展布局、特点等；  “性质种类”如商业地产、住宅、旅游地产、专业地产开发；  “企业经营”如万达模式、龙湖模式，以及其他行业亮点事件，如盛大模式。 【系统研究的目的】 通过研究成果指导企业阶段目标及战略发展方向的制定与实现。  即“何时？何地？做何事？如何做？”通过宏观市场观察解决何时何地的问题，通 过性质种类研究和企业经营研究解决做何事与如何做的问题。 【系统研究的流程】 战略目标 市场研究 阶段命题 子课题 研究成果 阶段目标 A B C D A. 综合企业愿景与市场实际情况，调整与明确企业发展的战略目标或阶段目标。如十 年计划形成集合金融、地产综合开发、数据库营销平台为一身的综合集团，五年计 划成熟商业地产开发，数据库平台运营等。 B. 将战略/阶段大目标进行分解，形成若干个阶段性命题。如今年完成商业模式研究， 次年完成商业架构搭建，三年完成商业合作的基本洽谈。 C. 在阶段性命题下继续分解，形成研究课题表。如商业开发模式，盈利模式，商业体 系，招商体系等等。 D. 子课题的成果分享，并在规定时间内对完成的若干子课题进行综合分析，给出阶段 命题的结果，以此帮助阶段目标与战略目标的达成。 【工作步骤与方法】 1. 市场研究 （明确大环境，校准目标/定位，方法途径） 市场研究主要包括对行业宏观市场的观测，对行业重点项目和企业的跟踪，以及对其他 行业企业经营的借鉴总结。 市场研究以周报、月报、季报、半年报、年报的形式进行成果提交，其内容由固定信息 及当期要点两类信息组成。其中，周报为基础信息来源，主要包括城市行业内各类性质的物 业的供给与销售数据，重点项目信息汇总，根据需要加入重点企业或事件的分析。 1 / 7 营销中心 系统与专题研究工作组织方法 （本文件仅供内部传阅） 月报为周报的汇总分析；季报为月报的汇总分析，同时做出下季度若干预判；以此类推。 另外，年报中更应注重对当年的总结，范围增加到年度行业政策环境，发展趋势，企业发展 总结，客户满意度等工作总结，以及对来年的若干预判与计划。 注：在本研究计划启动之时，优先进行“热点项目研究”的月度报告，随后根据公司发 展需求逐步添加内容。具体详见 附文一. “热点项目研究方法”。 2. 战略/阶段目标 （市场研究下的核心定位） 根据企业发展情况，结合当前市场认知和公司愿景，拟定企业发展的战略终极目标或阶 段目标。 由公司高层商讨决议，形成定文；搭建战略小组，形成目标达成机制。如每季度战略小 组召开公司发展会议，会听市场季报，综合企业发展情况进行目标校准或调整，形成下季度 公司发展工作计划。每年听取年度报告，公开阶段目标实现情况和来年计划。 3. 阶段命题 （如何达到目标，分几步走） 分析阶段目标实现所需要解决的若干问题，将其拆分形成阶段命题表，附加完成时间与 执行部门/人。 4. 子课题 根据阶段命题继续分解形成一系列子课题，并分别拟定课题完成的方案，即完成每个命 题所须的工作方法，如考察、访谈、问卷调研、二手信息搜集等，以及研讨会计划，认命召 集人与主要参与者，落实主导及配合的职责。 5. 研究成果 所有研究成果均须为目标达成形成实际的帮助，同时进行效果的评估。子课题研究