药房工作中预防差错事故的体会.pdfVIP

22 。505· MedicineJournalVoLNo．42009 黑龙江医药Heilongjiang [10】殷晓燕．刘艳琴，曹红。王浩．杨红梅．刘小力，阎龙宝．液棚 2．2保证基本设备和仪器设备的完好：急诊室设有专用抢 色谱一串联离子阱质潜测定牛奶中的12种8一内酰胺类药 救室和完好的抢救仪器设备，由每班护士检查仪器性能并 物残留的方法研究[J】．分析测试学报，2007，第26卷增刊． 保持备有状态。各级医护人员均应熟练掌握仪器的使用及 [1l】张立，钱荣。张祥，周静，郭寅龙．电喷雾质谱法在研究有机反应 养护。 中阃体方面的应用[J]．有机化学，2008。2jB 3 ：372—380． 2．3建立院内急救网络，加强急诊科与各相关科室之间的 收稿日期：2008一ll一05 沟通与协调。建立反馈机制，对绿色通道的运行情况了然 于胸，对存在的问题及时疏通，确保通道的畅通。 3优化人才队伍．强化教育培训 急诊绿色通道的建设管理 急诊科实行部队化管理，纪律严明，作风过硬。医务人 员要有吃苦奉献精神，各级绿色通道医务人员要求选拔学 识水平高，工作能力强，临床经验丰富，身体素质和职业道 刘 慧 德素质好的专业技术人员。除加强医疗急诊、护理等基本 黑龙江省医院道外院区急诊科 哈尔滨150056 知识的学习和培训外，还要加强社会、心理、人为管理和职 业道德堵训。急救服务意识是评价急救护理质量的首要内 容…。除进行诊疗规范和操作规程等基本技能的训练外， 摘要目的：建立与完善急诊绿色通道，更好的适应 还要开展应急反应能力的训练和演练，使医疗救护队伍既 现代急救医学的发展，提高患者急诊就诊的抢救成功率。 有良好的急救医学技能，又有独立分析与解决难题的综合 方法：制定规范科学的绿色通道管理制度，加强各系统的协 能力和心理索质，刚毅进取、机警、坚强独立、理智客观、谦 调与管理。结果：开放的绿色通道显著提高了危重症病人 虚随和、办事果断【2】，真正打造一条生命的“绿色通道”。 的救治水平，使抢救成功率达95％以上。结论：急诊绿色通 总之，规范、科学、系统的建设管理急诊绿色通道，体现 道的建立，有力地配合了各项抢救工作及时有效地进行。 急诊急救“快速、高效、优质”的内涵，提高了对急危重症病 关键词：急诊急救；绿色通道；建设管理 员的救治成功率，方便了患者。建立以病人为中心的绿色 中图分类号：R459．7 文献标识码：A 通道，优化就诊流程，以保证绿色通道的畅通HJ，是我们每 文章编号：1006—2882 2009 04—505一Ol 个医务工作者神圣的职责。 参考文献 1 制定规划。健全组织机构 [1】陈义华．急诊科护理管理探索与实践[J】．中华现代护理学 急诊绿色通道是指对危急重症病人开辟的急救快速通 杂志。2006。3 3 ：243． 道，尤其对突发公共事件造成重大人员伤亡时，能够及时提 [2]张莉，任辉．刘玉馥。等．优秀护士人格特征研究[J】．实用护 供医学救援，而各级医院的急诊绿色通道正是此种救援的 理杂志，2000．16 2 ：5-6． 中坚力量，如何提高医院应对突发公共事件医学救援的能 [3】 王鸿香．急救程序化管理对提高创伤救治成功率的调查与分 力，是备受关注的重大课题。 析[J]．护理管理杂志，2004，4 10 ：11一12． 1．1绿色通道的三大要襄：人员保证，仪器设备保证，其他 收稿日期：2009—04一14 相关基本设施的保证。 1．2绿色通道救治范围：凡危及患者生命的伤病均属收治 范围。常见病种有：呼吸心跳骤停、急性心衰、心梗、冠脉综 合征、心律失常、各种原因所致休克、重度多发伤、急性中 药房工作中预防差错事故的体会 毒、脑出血等。 1．3健全急救组织。规范急救流程预案：完善急救通讯设 毛丽珍齐明 备，提高急诊工作人员的急救意识．培养预见性、主动性和 牡丹江医学院红旗医院牡丹江大学化工系生物制药教研室 独立性。急诊分检处设有院内急救呼叫系统流程图，由专 人负责呼叫。制定并规范急救流程预案。预案有：突发公 共卫生事件，重大意外伤害事件，急诊科工作预案，感染性 摘要药房是医院药剂科的重要组成部分，是药品使 疾病转运工作预案，急诊科医疗风险预警机制等预案。流 用的主要环节，一点小小的疏忽都可能影响患者的用药安全， 程包括：院前急救工作流程，急诊患者诊治流程，重大灾害 损坏医院形象，本文通过药剂调配工作中易发生差错的原因， 事故抢救流程，预检分诊流程，感染性疾病就诊流程及救护 分析总结并采取相应对策，以达到减少事故差错的目的。 车出诊流程。 关键词：药房；差错；措施 2建立运行机制。提供优质高效的保障 中图分类号：R952 文献标识码：A 2．1加强业务管理，提高急诊工作者的技术能力