电力营销移动作业应用.doc

福建立方体信息科技有限公司 电力营销移动作业应用 福建立方体信息科技有限公司　　　 ADD：福建省福州市金山浦上工业集中区台江园百花洲路28号（邮编：350008）TEL：0591FAX：0591 Http：// 公司简介 福建立方体信息科技有限公司是一家专业提供无线手持终端、无线数据采集、网络管理等设备的科技型公司,为客户提供全面的软硬件产品，包括手持终端设备软硬件开发、企业应用系统、无线应用、管理信息系统等全面解决方案。公司是一个知识型、学习型、创新型年轻高科技企业，员工90%以上具有计算机、销售、管理、金融等大学学历的IT优秀团队。公司团队具备很好软、硬件开发能力及产品营销能力。 公司位于福建省福州市仓山区建新镇百花洲路28号，总面积为800平方米，其中生产面积为600平方米，配备有SMT贴片相关设备，包括中速贴片机上下板机、丝网印刷机回流焊 终端参数 名称 参数 CPU 内核：ARM9； 主频：400MHZ 内存 Fiash：64M BYTE； SDRAM：32M BYTE；支持SD卡 显示 2.8寸液晶彩色LCD显示屏; 分辨率：320*240 按键 键数：19 热敏打印机 打印速度：90毫米/秒；打印宽度：58毫米 IC卡座 支持类型：接触式IC卡(支持国网费控卡)，射频IC卡 GPRS通讯模块 双频：980/1800MHZ 配件 电池 可充电锂电池；额定容量：1750mAh*2; 电压：7.4V 电源适配器 最大输出功率：50W 输入电压：100V-240v 尺寸：110（L）*50（W）*32（H）mm 串口通讯线 RS-232串口通讯线；USB通讯线；电源适配器线 其他 纸卷；装箱单；说明书 系统功能 抄表功能 （1）支持红外抄表，支持国网标准规约645-07/97规约。 （2）支持居民阶梯电费计算，支持居民峰谷电费计算。 （3）支持打印抄表详单包括各项止度、各类电费。 （4）具备现场电量复核功能，可查看电量异常清单。 （5）具备查询功能，抄表的同时可实时查询用户基本系统、历史电量电费、历史缴费情况、实时欠费信息。 （6）支持抄表数据远程上传、远程下载。 收费功能 （1）支持实时电费缴费，并可打印缴费票据。 （2）支持实时欠费查询，支持实时代理商余额查询。 （3）支持电费冲正，对收取错误的电费可冲正。 催费 （1）支持实时催费数据下载。 （2）可打印交易催费单。 停复电管理 （1）可根据抄表员账户实时下载停电清单。 （2）停电界面可实时查询用户欠费信息。 （3）可在终端上实时操作停电结果，停电数据实时送达营销系统。 （4）可根据复电人员账户下载复电清单。 （5）可根据表段下载可复电用户清单。 （6）可在终端实时录入复电结果，数据可达营销系统。 瞬时停电 瞬时停电台区隶属梳理是指根据智能电表在停电及上电时可记录停电及上电的时间，对户变关系混乱导致采集完整率低、线损异常的台区采用瞬时停电的方法正确梳理台区用户的隶属关系。其操作过程如下，对需要梳理的区域（N个交错的台区）按顺序按20分钟的时间间隔停电，每个台区停电时间为20秒-30秒时间，然后上电，此时电表将记录台区的停电时间和上电时间，抄表员使用抄收一体机现场通过红外读取台区的停电时间及上电时间，根据停电上电时间的匹配从而分析台区的隶属关系。 综合查询 根据户号或用户表号查询用户档案： 用户基础档案 用户设备档案 用户电价 用户欠费情况 用户历史缴费情况 用户历史申请记录 用户历史电量电费 场景应用 （1）营销传统现场业务 用于营销现场抄表、收费、催费、停复电登记、综合查询等业务，提供现场工作效率，提升服务水平，同时实现对现场的监管。 （2）用于变、箱、户关系普查 通过终端配合瞬时停电，可实现表箱、用户（表计）、台区三者关系的普查，提高集抄成功率，提升台区线损管理。 （3）村村缴费点应用 2013年国网公司开始部署在国网内实现农村“村村缴费点”及城市“十分钟缴费圈”工程，抄收一体机可实现现场电费收费，可广泛部署于农村，发展农村代办点，实现农村电费的收缴，为“村村有缴费点”工程提供收费工具和技术手段。 （4）小区自助查询终端 将终端部署于小区内，实现小区居民欠费、电费清单的自助查询和打印，实现居民电费告知义务。 人工抄表方式比较 抄表方式 特点 抄表卡抄表 优点 比较容易被年龄大的抄表员所接受 缺点 数据需要重复录入到系统，抄表册（卡）不易保存，容易丢失； 普通抄表器抄表 优点 可解决抄表卡存在的重复录入、