清华大学图书馆协同办公体系基于Web2.0的实践与思考.pdfVIP

第3l卷第144期 高校图书馆工作 2011年第4期 【事业·管理】 清华大学图书馆协同办公体系基于Web 2．0的实践与思考 ●庄 玫 何 玉 向 阳 (清华大学北京100084) 【摘要]文章从协同办公的基本概念出发，阐述了协同办公的发展历史和在Web2．o时代的发展趋势。基于 清华大学图书馆开发与建设不同业务流办公系统、引进OA平台的应用实践。提出了在web2．0技术支持下以 升级的OA系统为功能平台中心，整合不同业务流办公系统，建设现代大学图书馆协同办公体系的设想与计 划。参考文献lO。 [关键词]协同办公OAWeb2．0大学图书馆 【中图法分类号]G250．71 [文献标识码】A [文章编号]1003—7845(2011)04—0019—03 l协同办公在Web2．0时代的发展 断发展又为协同办公体系功能和服务的完备提供了 协同的概念与实践产生并发展于人类社会生产 可能KJ。过去的几年间，Web2．0的一些核心技术 与生活的各个阶段。按照Rober0．Bfiggs对协同系 已经被成功应用于了各种针对业务流的办公系统和 统的描述…，协同(Collaboration)可以定义为运用适OA协同办公平台，例如RSS对于列表信息的定制， 当的技术与控制过程尽量减少工作中造成不必要分 Blog记录并展示个人的工作记录，个性化的知识管 心的事物，从而实现不同团队与个人在同一工作目 理与工作日志，Wiki支持下的协同创作，采用AJAX 标下努力的最大一致。由此对应而言，实现办公系 实现Web拖拉、自动保存和实时验证，Widget实现 统协同的重点就在于具备达到有效交流的先进技术 的方便办公插件等等【6．7】。Web2．0的新兴技术与 与合理设计并严格执行的办公流程。电脑与自动化 理念在信息协同、应用协同和流程协同等各个方面 技术的出现更是为协同办公带来了革命性的变化。 正经历着与协同办公体系的深人结合。 在交流技术硬件不断升级的同时旧J，对于办公流程 2清华大学图书馆协同办公体系的建设现状与发 设计与过程控制而言，网络时代的自动化技术逐渐 展趋势 带来了办公过程管理理念的变革。 2．1协同办公自动化的历史沿革与挑战 进入2l世纪，作为协同办公核心基础的OA 自上世纪90年代开始，随着自动化技术的发展 (OfficeAutomation)系统及其相关软件经过多年的和网络技术的出现，清华大学图书馆的办公体系在 发展逐步趋向了成熟。OA应用软件的功能由最初 ILS系统建立的要求下开始告别传统的日常办公 的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到办公机构内 方式‘81。 部的各项管理活动环节，成为机构运营信息化的重 2．2针对任务流的系统集成 要组成部分一J。而随着高效协同办公的需求发展， (1)统计平台系统。为了实现图书馆所有部门 办公机构开始希望能够拥有一个面向机构整体运 可量化业务数据的全面统计，清华大学图书馆以i@ 营，提供多维共享管理信息，统一联系并整合不同业 Report通用网络报表统计平台为基础开发了涵盖所 务流系统的办公平台。基于Web2．0的新OA系统有统计工作内容的软件系统[9】。从报表格式描述 无疑成为了满足这一需求的最佳发展方案。 到报表数据结构，XML技术的全面应用保证了系统 l-0而言，Web 相对Web 2．0在提供传统互联 的扩充性，也为数据库资源的共享提供了可能。由 网功能的同时，还支持在线协同工作和网络信息的 于采用了统一的客户端软件进行统计表格设计，以 共享与共建[4】。《模式语言》的作者Alexander认为