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现任：倍得企業管理咨詢有限公司資深講师 学历：台湾中兴大学合作经济系毕业、企管研究所 经历：曾任中华海峡两岸资产交流促进会理事、华盛顿国际艺术中心总监、台北市春 晖国际狮子会94年副会长、鸿羲室内设计工程有限公司总经理、美食乐餐饮有 限公司总经理、东炜建设公司董事,台北县公务人员训练中心讲师，台湾省产物 保险公会讲师，台北市警察广播电台FM104.9主持人……等职。 专长：銷售技巧、營销管理、EQ情绪潜能训练、領導統御、溝通技巧、激勵要領、授权、 商業禮儀、目标绩效管理、讲师培训、人员資源戰略、秘书训练、拓展训练营……等 　　　人力资源管理课程，教授、演讲超过2000余场次以上，反应加倍受肯定。 授课 经验：旺旺集團、台湾IBM、四川省電信實業、步步高电子、TCL、美的空调、灿坤 集團、维他奶、南山人寿、康师傅、宁波太平洋酒店、台湾花旗银行、福州 中华映像管、成都地奧集團、日商三美电机、華碩电脑、广上科技、江苏森达鞋 业、中山宝元鞋业、四川遂寧工行、四川移動通訊、可口可樂、上海樂購賣場、福 州清禄鞋业、福州东南汽车、福清冠捷电子、源兴科技、旭基电子、華美捲煙、 厦门中国银行、厦门中国建行、厦门中保人寿、厦门中国联通、ABB电器、東風汽 　　　車、建發集團、吉事多卫浴、浙江大学、雪津啤酒、江苏国巨电子、昆山 仁宝电子、安徽佳通轮胎、长富牛奶、伟易达等……等2000余家两岸知名企业。 由于全球环境变化的加剧，使得竞争优势的长期维持变得困难 竞争优势的可维持性受以下三个因素的影响： 环境变化而导致核心竞争力的过时程度 核心竞争力替代物的可获得性 核心竞争力的可模仿性 没有任何竞争优势和成功会持续永远。赢家是那些保持移动的人，在商业中唯一不变的是变化。我们必须走在游戏的前面。 ——戴尔计算机公司首席执行官：迈克尔·戴尔 海爾是二十世紀中國出現的奇跡之一，一個虧損147萬元的小廠,17年後成為一個國際知名的企業集團,2001年,海爾集團實現全球營業額602億元,出口創匯4.2億美元，並保持78%的平均增長速度.這個企業使世界許多國家關注海爾的品牌，使用海爾的產品，接受海爾的服務，談論海爾的理念，研討海爾的管理經驗.無論從哪一方面說，海爾的成功之路都是值得我們注意和用心研究的，海爾的成功之路正是他們投資卓越，勇於創新 ，勇於執行的結果. 海爾(1984年---1988年)由無序到有序 (1988年---1990年)由有序到體系 (1990年---1992年)由體系到高度 (1992年----)由高度到延伸 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 海爾管理發展的三個階段　　　　　　 名牌戰略期間：實施全面質量管理　　 多元化戰略期間：實施并完善OEC管理 國際化戰略期間：創造并實施了OEC的 　輔助管理方式,SST（索酬、索賠、跳閘） 深化內部管理 OEC管理 O---overall 全方位 E---Everyone 每人 Everything 每件事 Everyday 每天 C---Control 控制 Clear 清理 OEC管理法是英文Overall Every Control 　and Clear的縮寫.(這就是執行力具體的表現） 1.OEC管理法的主要目的: “日事日畢,日清日高;人人都有管事,事事有人管;”每天的事要每天完成,每一天要比前一天提高1%. 2.OEC管理的構成體系: 目標體系 日清體系 激勵機制 首先確立目標: 日清先是完成目標的基礎工作; 日清的結果必須與正負激勵掛勾才有效. 實施OEC的方式及原則: 1.OEC的核心:根據永遠在變的市場不斷提高目標(每天提高1%). 2.OEC的思路:盯住市場,提高目標,事事日清,不斷糾偏. 3.OEC的基本工作方法:日清工作法,區域管理法. 　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 從以上我們可以清楚了解海爾的成功，在于執行力早已滲透到海爾企業文化當中，並且是海爾管理的傳動主軸 　　 海爾的責任制---市場鏈機制　　　　　 指導思想：人人都有一個市場，人人都是市場 改變“對上級負責”的傳統方式，形成人人“對市場負責”　　 　的觀念