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东莞市正欣科技有限公司作为东莞市唯一一家专业的税控维护单
位，我们本着“客户为根，服务为本”服务理念为东莞税务客户群体服
务。为了与客户有更好的勾通互动，公司启用了税务服务平台
网站。
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目录
1. 税务服务平台网站3
1.1.首项3
1.1.1. 用户登录3
1.1.2. 税务小精灵客户端3
1.2.服务项目3
1.2.1. 订购产品4
1.3.新闻动态7
1.4.用户中心8
1.4.1. 修改本单位信息8
1.4.2. 修改登录密码9
1.4.3. 查看服务记录列表10
1.5.下载中心11
1.6.传真/注册查询11
1.6.1. 汇款对账结果查询12
1.6.2. 电子申报升级注册信息13
1.6.3. 发票采集软件注册信息14
1.6.4. 开心税务通注册信息15
1.7.投诉与建议16
1.8.常见问题17
2. 功能介绍18
2.1. 登录功能18
2.2. 删除账号19
2.3. 登录开心服务网站20
2.4. 查看聊天记录21
2.5. 传真/注册查询22
2.6. 修改密码23
2.7. 聊天功能24
2.8. 发送表情25
2.9. 设置字体, 颜色和大小26
2.10. 截图功能27
2.11. 选择图片28
2.12. 发送快捷键设置29
2.13. 发送文件30
2.14. 远程协助31
2.15. 其他功能32
2.16. 退出小精灵33
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1. 税务服务平台网站
1. 税务服务平台网站
11.. 税税务务服服务务平平台台网网站站
1.1.首项
首页设置了用户登录模块，网站功能介绍，新闻动态列表等信息，见图1-1
图1-1
1.1.1.用户登录
为了能更好的服务企业用户，打开网站后需要进行登录。用户登录时的帐号为本公
司税务登记号，密码为123456，需更改密码可到用户中心进行修改密码操作。
1.1.2.税务小精灵客户端
客户端是为了客户与我们的税务服务人员进行直截互动的平台。通过网络可以直接
与在线的维护工程师对话或直截请求远程服务。
1.2.服务项目
服务项目列出了本公司为用户提供的主要服务项目。包括比较常用的订购和续费服
务，例如发票采集系统、税务通软件注册码申请及续费等。见图1-2
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图1-2
1.2.1.订购产品
订购产品时首先选取服务系列，例如选择“税控扫描仪系列”。见图1-3
图1-3
然后选择该服务系列中所列明细服务项目，例如选择
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