第一章 软件项目管理概述【荐】.pptVIP

第一章 软件项目管理概述 主讲：孙梅玉 E-mail: smeiyu@163.com 学习目标 1．掌握项目的定义，理解软件项目的特征。 2．了解项目管理的背景，掌握项目管理的概念，明确项目管理的9大知识领域和3项约束条件。 3．了解软件项目管理的特征以及软件项目管理的成功原则。 1.1 项目及其特征 1.1.1 项目的定义 1.1.2 项目的基本特征 1.1.3 软件项目的特征 1.1.1 项目的定义 你听说过 “项目” 你接触过 “项目” 从人类开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的项目。 项目来源于人类有组织的活动的分化。 中国的古长城 埃及金字塔 中国的“两弹”计划 美国的阿波罗登月计划 中国的三峡工程 从定义可以看出： 1、项目是一个有待完成的任务 2、项目必须在一定的组织结构内 3、项目任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等任务 1.1.3 软件项目的特征 1、软件的特点 2、软件项目的特点 1.2 项目管理概述 1.2.1 项目管理的背景与定义 1.2.2 软件项目管理的特征及重要性 1.2.3 软件项目管理的成功原则 1.2.1 项目管理的背景与定义 项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物（如美国研制原子弹的曼哈顿计划），事实上，项目管理历史源远流长，其发展大致经历了以下阶段： （1） 古代? 其代表作如我国的长城、埃及的金字塔、古罗马的供水渠这样不朽的伟大工程。我国汴梁古城的复建也可称为成功项目管理的典型例子。 （2） 近代项目管理的萌芽 ? 在四五十年代主要应用于国防和军工项目。美国把研制第一颗原子弹的任务作为一个项目来管理，命名“曼哈顿计划”。美国退伍将军莱斯利·R·格罗夫斯（L.R.GROVES）后来写了一本回忆录《现在可以说了》（Now it can be told: The story of the Manhattan Project），详细记载了这个项目的经过。 （3） 近代项目管理的成熟 20世纪50年代后期，美国出现了关键路线法（CPM）和计划评审技术（PERT）。项目管理的突破性成就出现在20世纪50年代。 关键路线法（CPM） 1957年，美国的路易斯维化工厂，由于生产过程的要求，必须昼夜连续运行。因此，每年都不得不安排一定的时间，停下生产线进行全面检修。过去的检修时间一般为125小时。后来，他们把检修流程精细分解，竟然发现，在整个检修过程中所经过的不同路线上的总时间是不一样的。缩短最长路线上工序的工期，就能够缩短整个检修的时间。他们经过反复优化，最后只用了78个小时就完成了检修，节省时间达到38%，当年产生效益达100多万美元。这就是至今项目管理工作者还 在应用的著名的时间管理技术关键路径法， 计划评审技术（PERT） 1958年，美国海军开始研制北极星导弹。这是一个军用项目，技术新，项目巨大，据说当时美国有三分之一的科学家都参与了这项工作。管理如此庞大的尖端项目难度是可想而知了。而当时的项目组织者想出了一个方法：为每个任务估计一个悲观的、一个乐观的和一个最可能情况下的工期，在关键路径法技术的基础上，用三值加权方法进行计划编排，最后竟然只用了4年的时间就完成了预定6年完成的项目，节省时间33%以上。 60年代这类方法在由42万人参加，耗资400亿美元的“阿波罗”载人登月计划中应用，取得巨大成功。此时，项目管理有了科学的系统方法。现在，CPM和PERT常被称为项目管理的常规“武器”和经典手段。当时主要运用在军事工业和建筑业，项目管理的任务主要是项目的执行。 （4） 项目管理的传播和现代化 ? 1969年，美国成立了一个国际性组织 PMI （Project Management Institute），即美国项目管理学会，它是一个有着近5万名会员的国际性学会，是项目管理专业领域中最大的由研究人员、学者、顾问和经理组成的全球性专业组织。这个组织的出现极大地推动了项目管理的发展。 国内： 20世纪60年代初，在华罗庚教授关于项目管理倡导下，开始在国民经济各个部门试点应用网络计划技术，称之为“统筹法”，上海宝钢、辽宁鞍钢、安徽马钢、湖北葛洲坝工程、天津引滦工程 近十几年，项目管理在水利、建筑、化工、IT等领域也成果累累，小浪底工程、三峡工程 20世纪90年代初，天津涤纶厂采用网络计划技术进行年度检修优化，把时间从35天缩短为30天，仅此一项当年就增加产值335万元 2000年，联想集团消费电脑事业部开发天麒天麟产品，达到了全球PC技术的最高水平，仅用了8个月。 项目干系人 项目干系人的构成 项目的发起人 项目管理小组 项目经理 项目组成员 客户 其他与项目有利益关系的组织或个人 项目干系人 不同干系人在项目中的角色 投