帝经堂：保洁标准管理流程.doc

卫生打理标准 一、一次更衣 1、更衣柜外壁干净无尘，门锁完好，视客流及上班人员情况定期对更衣柜内壁进行彻底抹尘，整理衣架，检查拖鞋等工作。 2、地面干净，无毛发，无纸屑，无杂物。 3、沙发坐凳毛巾干净无污迹，下面无灰尘，毛巾干净并摆放整齐。 4、出大堂梳妆台地面干净无杂物，镜面干净无污迹，台面物品摆放整齐，洗手盆，水龙头无水迹，无污迹，烟盅及梳子干净无杂物，无毛发，易耗品表面干净无污迹，按规定摆放整齐，吹风机干净无水迹，无污迹，使用正常，按规定摆放。 5、垃圾桶内垃圾过半清理或更换，按规定摆放。 二、二次更衣 1、消毒柜、干身机等设施设备内外壁干净无尘，毛巾，拖鞋摆放整齐，数量充足。 2、地面干净无杂物，无水迹。 3、毛巾、浴衣按大、小码标志摆放整齐。 4、梳妆台地面干净无杂物，镜面干净无污迹，台面物品摆放整齐，洗手盆，水龙头无水迹，无污迹，烟盅及梳子干净无杂物，无毛发，易耗品表面干净无污迹，按规定摆放整齐，吹风机干净无水迹，无污迹，使用正常，按规定摆放。 5、垃圾桶内垃圾过半清理或更换，按规定摆放。 三、冲凉房 1、地沟盖，地沟无头发，无杂物，无异味。 2、洗发水，沐浴露摆放整齐，表面无污迹，数量充足。 3、花洒无损坏，喷水通畅有力，把手无明显水迹，无污迹。 4、沐浴露摆放台干净无污渍，无杂物。 5、洗漱台物品按要求摆放整齐，台面干净无杂物，无污渍，物品摆放架无明显水迹，污迹。 6、垃圾桶内垃圾过半清理或更换，按规定摆放。 7、地面无大量积水，无杂物。 8、墙面无水迹，无毛发。 9、布草房布草摆放整齐，物品有序排放。 四、水池 1、地面干净无杂物，无大量积水。 2、地沟盖，地沟无毛发，无杂物，无异味。 3、所有广告牌，提示牌干净无尘，摆放整齐。 4、毛巾架干净无污迹，按要求摆放。 5、水池内无明显漂浮物。 五、蒸汽房 1、蒸汽房坐位干净无尘，无杂物，无污迹，擦房木板无松动，无垃圾。 2、蒸汽房温度正常，地面干净无杂物，空气清新无异味。 3、门把手干净无尘，玻璃洁净，物资配备齐全，摆放规范。 4、冰箱、饮水机干净，整洁，摆放整齐。 5、冰巾及水杯按规定叠放整齐，干净无污渍，无异味。 6、垃圾桶内垃圾过半清理或更换，按规定摆放。 六、木桶浴区： 1、台面干净无尘，无杂物，无明显水迹污迹。 2、物品按要求摆放整齐，无凌乱。 3、垃圾桶内垃圾过半清理或更换，按规定摆放。 4、烟盅干净无杂物，无污迹。 5、沙滩椅及茶几按规定摆放整齐，干净无杂物。 6、木桶内干净无积水，四周桶面无积尘。 7、窗帘干净无皱褶，整齐挂放。 洗手间 1、洗手台面无水迹无污垢，洗手间内物品摆放合乎标准。 2、地面干净无杂物无水迹，空气无异味，便池干净整洁无毛发，无杂物，卷纸准备充足。 3、地角线无霉损，天花无脱漆，抽风口干净无污迹。 4、垃圾桶内垃圾过半清理或更换，按规定摆放。 5、烟盅干净无杂物，无污迹。 卫生打理程序要求： 早班： 1、对两个梳妆台进行打理工作，要求：洗手盆无水迹，水龙头无污渍，吹风筒纸巾盒，棉签等按标准摆放好。 2、对烟灰盅，梳子进行清洗工作。要求：无毛发，无污迹。 3、对更衣柜外围及地角线所有墙面进行抹尘工作，要求：无尘无污迹。 4、对客用拖鞋进行消毒，要求：严格按照公司规定操作。 5、对区域所有的玻璃质品进行打理维护工作，要求：透明无水渍。 6、对二次更衣毛巾，浴衣按大、小码标志摆放整齐，并对消毒柜拖鞋毛巾等进行整理，摆放整齐。 7、对区域所有地面进行打理工作，要求：地面无杂物水质。 8、对易耗品进行补充，如棉签、纸巾、润肤露等。要求：物品按规定摆放整齐。 9、对易耗品表面进行打理工作，如沐浴露、洗发水等，要求：干净无污迹，使用正常。 10、对设备、地角线、所有物品（纸巾盒、宣传架、提示牌、等）进行抹尘，要求无积尘，无水迹。 中班： 保持地面卫生，无大量积水，无杂物。 保持易耗品的数量，按照物品摆放标准进行摆放。 保持玻璃制品及装饰品的干净无尘，无污迹。 保持烟盅梳子干净，无杂物，无毛发。 保持洗手间卫生，干净，无杂物，无积水，纸巾充足。 保持冲凉房干净，无杂物，无异味，物品按要求摆放整齐。 保持蒸汽房干净，无杂物，无异味。 保持一次更衣地面无杂物，无积水，更衣区域毛巾等物品按要求摆放整齐。 保持二次更衣地面干净，无杂物，所有物品按规定摆放整齐。 保持洗漱台，梳妆台干净，无杂物，物品按要求摆放整齐，镜面洁净，无水迹，无污迹。 保持水果吧台面干净，无杂物，物品按要求摆放整齐，地面无杂物，无积水。 晚班： 保持地面卫生，无大量积水，无杂物。 保持易耗品的数量，按照物品摆放标准进行摆放。 保持玻璃制品及装饰品的干净无尘，无污迹。 保持烟盅梳子干净，无杂物，无毛发。 保持洗手间卫生，干净，无杂物，无积水，纸巾充足。 保持冲凉房