提高医院后勤管理质量的新思路信息化管理.pdfVIP

质量与信患化 11一 QM口，f钞＆J，I扣rmnf如n (中田卫生质量管理)嘉19卷嘉3期(总第106期)2叭2年05月 提高医院后勤管理质量的新思路：信息化管理 ◆程伟 【摘要】介绍了创建后勤信息管理系统的目的和意义，分析了系统架构、功能及特点。后勤信息管理系统可降低 服务成本，提高服务质量和效率；规范物资流通秩序，增强物资调控能力；规范后勤服务，量化各项工作；也有助于管理人 员的科学决策。 【关键词】 医院后勤；信息化；构建；使用成效 NewIde嬲to of Impmve缅eQualityHospjtal wei．／／ Chine辩Health Q岫lityM卸agem蚰t，2012。19(3)：7l一72 Abst憎ctThe introducedthe and tocreate information paper purposesignificancelogistics managementsystem，an— itsoveran functionsand information canreduce alyzed architecture-system characteristics．Logisticsmanagementsystem the servicecosts。improveservice and orderofmaterial enhancethemate“aJ qualityefficiency；regulate flow-and ability to and to the services comributetothe regulatecontrol；makespecmcationoflogistics quantifywork；also managemem ofscientific deci5ion—making． words Key HospitaILogistics；Informatization；Construction；Effectiveness First-au恤or’saddr憾sAnzhenli of HospitalBe妇ing．Be玎ing。100029．China 随着医疗卫牛体制改革的不断 表过于简单，人员工作量难以量化 它们在实际的工作中形成了服务 深入，对医院后勤管理的科学化要 等，这些造成后勤服务成本越来越 需求、服务供给及服务监管的关 求也越来越高。仅靠经验和传统管 高。后勤部门试图通过建设信息 系，在系统的设计过程中，分别作 理模式。已不能满足现代化医院管 管理系统实现成本的有效控制．提 为需求模块、供给模块和监管模块 理的需求。而将信息技术应用于 高后勤保障能力。无论从医院后 处理。 医院后勤管理领域，不仅能够提高 勤目前的发展，还是从医院长远发 工作效率．更是后勤管理发展的方 展的角度来看，后勤管理信息化都 2．2 系统功能 向‘”。 已成为急需解决的问题。 2．2．1 实现对后勤工作内部的管 2007年底，北京安贞医院成为