建构电子导览平台──以台中县雾峰乡休闲农业网站XOOPS系统为例.pdfVIP

98 观光休闲农业与乡村休闲产业发展 建构电子导览平台 ， ——以台中县雾峰乡休闲农业网站XOOPS系统为例 陈朝键 (亚洲大学休闲游憩与管理学系，台湾台中县) 一、我国台湾休闲农村旅游网站的发展崛起 我国台湾地区因其地理条件的作用，过去曾形成以农业为经济基础的社会，这样的社会 为后来的工业经济打下了良好的基础。随着时代的推移，农产品开放，耕地狭小、劳动人口 不足、气候的不稳定等因素造成农作物价格不稳定、耕地日趋粗放等种种现象，台湾农业逐 渐变成了夕阳产业。上述理由都促使我国台湾的农业走向转型之路，传统农业和休闲产业 结合后，将可由原本的一级产业提升到三级产业。 过去农民对休闲农业的认识相当缺乏，随着社会的发展，许多农民已无法再像过去那样 继续生产比较低品质的农作物。加上目前有许多产业已转向休闲旅游或发展特色农业，休 闲农业必须朝向信息化及资源整合的平台方面进行。 如何有效地整合资源，并将资源应用在企业网站上，主要方法是通过软硬件的相互配 合，将企业作业与网站完全结合在一起。这由六大功能模块构成，即销售订单管理、生产制 造管理、物料库存管理、成本会计、一般财务总帐会计、行政支持六项。通过单一平台，顾客、 企业、合作厂商都可在此得到所需信息，这样就大大提升了处理速度，并降低了支出。ERP 系统不仅可以提升休闲农业旅游能见度，同时也降低农民人力成本及提高观光的效益。 雾峰乡处于台中县南面，与大里、乌日以及草屯接壤，为都市边界的乡村地区，拥有丰富 的农业经济资源。台中县雾峰乡于1921年成立农会，创始名称为雾峰庄信用组合，初期的 宗旨是提供农村金融与辅导农产品运销和生产资料及日常用品供应的服务。其中曾经过多 次改名，直到1949年才改组为“雾峰乡农会”，至今已有50多年历史。随着网络时代的来 临，农会也设立了线上服务平台，提供讯息公告、金融业务信息以及农友咨询服务，并设立导 览媒介来介绍雾峰乡的菠萝、龙眼、香米以及各种菇类等特有农产品，民众也可以利用线上 购物的方式来选购。但由于其网站设计并未达到使用者的期望致使浏览率不高。根据依照 周冠中对网站经营的成功因素所归纳出的六大项目中可得知，网页设计是整个网站灵魂之 所在，即架构者与使用者间沟通与交易的门面，如何让使用者愿意使用是十分重要的一项 课题。 在日前与休闲乡村旅游网站管理员的访谈中，我们就曾经谈及该网站实际效益的问题， 实际上，会使用休闲乡村旅游网站的人相对来说很少，有许多农会的会员都是上了年纪的农 民，普遍无法接受网络这项服务，因而导致网站空转，所以希望在设计新网站时，可以增加更 多的功能，吸引更多的的族群来使用，以增加其效益。 本研究将农会机构当成一个企业体来作设计，网站架设的作用除了对外经营外，即前段 第一篇观光休闲农业 99 所述的基本选项，更应该加入对内的整合要素，亦即ERP中所提的六大功能，而由于架构一 个完整的ERP系统必须耗费相当大的资源与人力，因此本研究只取其中的销售订单管理、 物料库存管理与行政支持三项作为对内整合的主要设计内容，同时这也是本研究的动机 之一。 本研究的另一目的是宣传雾峰乡的特色，用网上导览的方式来介绍雾峰乡，因此如何通 过网站，加深当地民众的认同感与互动性也是一个思考重点，例如让当地居民提供关于雾峰 乡的事物信息，增加网站的丰富性，使外来游客获取更多信息，而加深前往的意愿；因此本研 究的动机就是希望通过网站形象的建立、互动平台的设计和融入当地生活的方式来改善休 闲乡村旅游网站。本研究针对ERP系统对我国台湾日后农业旅游将掀起观光热潮，甚至对 休闲旅游信息提升将是有绝对优势创造农民所产生的经济价值。 1．休闲乡村旅游网站的区域限制 虽然网络是跨地区的平台，但仍会因为网站本身的特殊性和文字编码的共享性而限制 非中国语系或对网站本身没兴趣的使用者前往，因此所得到的结论仅能代表使用本研究网 站或对农会有兴趣的使用者，而无法套用在其他地区。 2．休闲乡村旅游网站经营与设计因素的客观性 由于本研究属于横断面的研究，即在固定的时间与地点内进行问卷资料的收