住院病人护理满意度分析.pdfVIP

安徽卫生职业技术学院学报 年第 卷第 期 2008 7 3 · · 19 住院病人护理满意度分析 陈晓娟 中图分类号 文献标识码 文章编号 【 】 R47 【 】 A 【 】 1671-8054(2008)03-0019-02 摘 要 目的 通过对住院病人的护理满意度调查研究 提高护理服务质量 方法 采取问卷调查法 问卷由护理部问卷调查 【 】 : , 。 : , 小组发放至病人或家属手中 回收后将调查表内容汇总 护理部把结果反馈给并督促护士长整改存在的问题 结果 , ,