3-社区拜访操作手册.pptVIP

* 上门礼品准备 社区活动操作手册 准备阶段 拜访阶段 联谊会阶段 宣传启动 工具准备 社区接洽 话术培训 拜访目标明确 开门话术、寒暄 活动介绍 联谊会会前准备 追踪阶段 每日回收联谊会现场心愿卡 客户填写心愿卡 邀请参加联谊会 讲解注意事项 迎宾收取心愿卡 主持人开幕 随机宣读客户心愿 告知心愿抽奖时间 互动游戏 产品讲解 内勤录入电子数据库 签单率追踪 上门礼品准备 社区活动操作手册 准备阶段 宣传启动 工具准备 社区接洽 话术培训 拜访目标明确 营造销售氛围，激发业务员的销售热情 6月5日前 目的 工作内容 实施时间 销售企划部、营业区/三级机构、品牌宣传部 责任部门 1、外部媒体宣传 2、营业区启动仪式 准备社区活动 6月5日前 目的 工作内容 实施时间 营业区/三级机构、营业部/课 责任部门 1、展业桌、活动条幅准备（统一组织社区拜访时选择） 2、活动资料、产品宣传资料准备 3、入驻社区物业联系接洽（统一组织社区拜访时选择） 上门礼品准备 社区活动操作手册 准备阶段 宣传启动 工具准备 社区接洽 话术培训 拜访目标明确 业务员熟练掌握话术、流程 准备好上门礼品，便于开门拜访 明确业务员社区拜访的目标 6月5日前 目的 工作内容 实施时间 营业区/三级机构、营业部/课 责任部门 1、购买上门小礼品（自费） 2、话术、流程训练 3、业务员日拜访目标制定 社区活动操作手册 拜访阶段 开门话术、寒暄 活动介绍 客户填写心愿卡 邀请参加联谊会 讲解注意事项 让客户能够接受业务员进门，进一步了解活动 目的 话术 陈先生，您好，我是平安人寿的服务人员，最近，为了庆祝平安保险入驻宁夏18年，我们公司在全区举办了一个“实现客户的平安心愿”的活动，您看，这是我们在新消息报上的活动介绍，您想参与吗？占用你二十分钟好吗？ 介绍活动，要求填写心愿卡 目的 话术 陈先生，您看，其实，每个人都有很多的心愿，但限于我们的能力，暂时无法实现，但心愿总是美好的是不是？这一次，我们公司举办的这个活动，就是帮您实现一些小小的心愿，您只要在心愿卡上填写上相应价值的心愿，并参加我们公司组织的“美梦成真”联谊会，就可以有机会参与公司的抽奖，帮您实现您的心愿，而且联谊会现场还有购物街一样的互动游戏呢 社区活动操作手册 拜访阶段 开门话术、寒暄 活动介绍 客户填写心愿卡 邀请参加联谊会 讲解注意事项 邀请参加联谊会 目的 话术 陈先生，我们的“美梦成真”客户联谊会是在*月*日召开，现在参与的客户可多了，您可一定要来啊，这张心愿卡只有在联谊会现场上交才可以参与心愿抽奖的活动，就有机会帮您实现价值5000元的心愿啊！我现在收是没有用得，*月*日，在**酒店，我等您，一定要到啊，不见不散！ 社区活动操作手册 联谊会阶段 联谊会会前准备 迎宾收取心愿卡 主持人开幕 随机宣读客户心愿 宣布可参与心愿抽奖的客户名单 告知心愿抽奖时间 互动游戏 产品讲解 准备好联谊会的各项工作 目的 工作内容 营业区/三级机构、营业部/课 责任部门 参见“联谊会”操作手册 准备心愿抽奖 目的 工作内容 营业区/三级机构、营业部/课 责任部门 现场收取心愿卡，并登记存档 强化客户的信任感 目的 工作内容 主持人 责任部门 现场宣布、公示 *