情境对领导行为影响——基于史玉柱个案及研究.pdfVIP

情境对领导行为的影响——基于史玉柱个案的研究 马丽 席酉民 葛京 (西安交通大学管理学院，710049) 摘要：情境影响特质对领导行为的作用，运用质性研究方法探讨组织内外部情境对领导行为 的影响具有现实和理论上的迫切性。在回顾国内外领导行为研究的基础上，本研究结合质性 研究方法和建构扎根理论思想，从情境与领导互动过程中提取情境对领导行为的影响。研究 提出，在领导特质的根本影响之上，政府和媒体基于与组织相互依赖的关系上，促进了领导 的感性行为，而高管和企业家基于与领导者的相互信任之上，促进了领导的理性行为，探讨 领导行为转变的原因和结果。 关键字：质性研究 情境 领导行为 1引言 领导行为是领导在成长过程中特质与情境相互作用下的外在表现，情境则指对现象产生 [1] [2] 直接或间接影响的因素 ，情境在互动过程中影响着领导行为和结果 。中国历史及发展过 程中所沉淀的本土文化形成了中国领导成长和发挥作用的独特情境，这些因素对领导行为的 [3] 影响是本土领导研究的现实需求 。在情境影响领导行为和结果的研究中，把组织文化、组 织结构、组织氛围以及其他情境量化处理的实证研究较多，而以质性研究方法探讨情境对领 [4] 导行为影响的较少，且对组织外部情境的关注远远少于对组织内部情境的关注 ，而质性研 [5] 究方法有助于探讨复杂动态情境与领导的互动过程，有利于研究情境对领导行为的影响 。 因此，运用质性研究方法探讨组织外部情境对领导行为的影响具有现实和理论上的迫切性。 领导成长呈现出历时性、动态性，随着时代、地域、组织结构等组织内外情境而不断变 化。在改革开放前后，步鑫生、年广久、马胜利等为代表的企业家，虽然敢于创新，获得了 丰富的领导经验，但是缺乏西方理论的指导，多以失败告终。这些企业家成长于中国的本土 文化，在当时的特定环境下呈现出大胆创新的企业家风格。而在现阶段，马云、史玉柱、王 石等为代表的企业家则以吸收西方现代管理理念、领导团队创业等方式经营着企业，领导行 为无疑烙上了时代、地域和文化的烙印。可以看出，中国领导经历了文化大革命、改革开放 和经济体制转型等社会变迁，成长环境完全不同于国外领导研究的现实土壤，需要对影响其 成长的情境进行深度挖掘。 中国基于历史文化的发展过程对领导产生了根源性影响，本文运用质性研究方法和建构 扎根理论思想对史玉柱进行个案研究，搜集和整理多视角来源的数据，分析不同情境对领导 行为影响的过程及结果。 2情境对领导行为影响的理论背景 情境领导理论指出，领导根据任务属性和下属准备度而采取不同的领导行为。吴春波， 曹仰锋和周长辉(2009)以企业成长阶段为情境，研究了领导方式随着企业发展而变化。在创 业阶段，领导方式以家长式行为为主，但是随着企业成长，家长式领导行为逐渐减弱，变革 [6] 型和交易型领导行为逐渐增强 。Nadler(2007)从戏剧表演的角度来研究领导方式，提出领 导在第一幕中赖以成功的经验、技能和特质并非可以应对第二幕中的困境，需要领导认知其 [7] 领导方式、接受他人对困境的反馈、分析第二幕的本质、最终实施领导决策和行动 。 Wei(2003)指出，在刚上任或被提拔的早期任职期间，CEO会致力于提高能力。随着任期增 长，CEO 的行为会向战略方向倾斜，尤其在其领导能力得到证明之后，向管理机会主义过 [8] 渡 。Bligh等(2004)通过分析布什总统在911前后的媒体报道和语言，挖掘总统演讲内容在 1 10 1 10 11 1100/ [9] 后