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07秋综合练习 题型：判断题（20分） 单项选择题（20分） 简答题（20分）论述题（20分）案例分析（20分） 一、判断题 1． （? ）管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。 2． （? ）战略计划就是时间跨度很长的计划。 3． （? ）计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。 4． （? ）在事业部结构中，总公司是利润中心，事业部是成本中心。 5． （? ）强调权利下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。 6． （? ）在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。 7． （? ）人的安全需要是指人具有身体、生命不受伤害的需要。 8． （???? ）不加适当控制的分权就是放任。 9.（? ）领导者的责任不能随着权利的下放而相应地全部转移给下级。 10． （? ）管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。 11．（? ）强调权力下放，主要是为了减轻领导者的负担。 12．（? ）企业的员工士气越高，企业的经济效益就必定越好。 13．（? ）管理者应该明白，每一个职工都有一些基本的需要，但不同的职工，其需要的具体内容是各不相同的。。 14．（? ）组织职务应该因人而异，以充分发挥每个人的长处和潜能。 15．（? ）只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一定能找到最优的决策方案。 16．（? ）领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。 17．（? ）衡量科学家或作家的工作成绩，要比衡量寿险推销员的工作容易得多。 18．（? ）管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。 19．（? ）直线职能结构的组织的优点是，即可以发挥职能部门专业技能的优势，又有较好的适应环境的能力。 20．（? ）从实际运作的角度看，经营决策最终选择的一般只是满意方案而不是最优方案。 二、单项选择 1． 对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。 A.提供诱人的薪水和福利???????????????????????????? B.提供舒适的工作环境 C．提供具有挑战性的工作???????????????????????????? D.提供自由工作的便利 2． 实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是： A．有临时观念，且双重领导????????????????????????? B.最高领导者一旦退休，后继无人 C．可能发生内耗，难以协调????????????????????????? D.多头领导，削弱统一指挥 3． 某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确： A． 劳动定额主要是为了考核用的，所以应选择最先进的标准。 B． 为使绝大多数员工都能超额完成任务，应该选择最低的定额标准。 C． 考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值。 D．定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动。 4． 决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？ A．出主意??????????? B.拿主意?????????????????? C.即出主意又拿主意??????? D.评价各种主意 5．如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要的客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法哪一种比较好？ A． 告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意。 B． 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。 C． 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去。 D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。 6． 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？ A． 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。 B． 日本的管理模式不适应经济时代的需要。 C． 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。 D．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 7． 某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是： A． 实行员工内部持股，形