论知识管理与图书馆在知识管理过程中的社会功用.pdfVIP

2007年第6期(No．6．2007) 图书馆(Library) 7 ·学术论坛· 论知识管理与图书馆在知识管理过程中 的社会功用栗 杨文祥1 贝弗莉P·林奇2 (1．河北大学管理系河北石家庄07lffY2；2．美国加州大学洛杉机分校教育与情报研究生学院) [摘要]在当今信息一知识时代迅速发展和非连续性变化的社会环境中，一 切社会群体、组织和个人只有持续不断地进行知识生成和创新、实现自我超越才能适 应这一环境，赢得社会竞争优势和生存与发展的机会。知识管理就是这样一个通过 对相关信息和知识资源充分开发利用而实现的一个组织知识的知识生成管理、组织 知识管理和社会知识管理三个层次。图书馆在知识管理的三层结构中具有不可替代 的重要社会功用。 [关键词]知识管理图书馆社会功用 [分类号]G250 1 引言 馆管理的管理思想和管理著作之中。近年来图书馆 大多数图书馆尽管事实上都是非营利机构，然 领域对知识管理的关注就是如此。 而，许多关于图书馆组织管理的理论，却都包含有从 随着营利部门产业模式的转换，像彼得·德鲁 营利机构的角度对图书馆进行组织管理研究的基本 克(PeterDrueker)这样具有真知灼见，一直在严密地 内容。 关注着这一转变的学者开始思考和讨论有关知识组 一般而言，图书馆不是像地方公共图书馆那样 织和知识工作者的问题聆】。通过20世纪80年代管 属于当地政府的一个公共机构，就是中小学校图书 理理论的发展，人们逐渐认识到这些部门的组织结构 馆，隶属于对地方政府负责的教育机构，再不就是大 已经陈旧过时，需要用能够有助于人们认识并能够及 学图书馆。一般来说，兴办大学图书馆是由国家资助 时反映在组织内部所正在发生的变化的新的管理模 的高等教育机构必须承担的责任。另外，无论是在营 式来取代这些陈旧和过时的模式。艾穆利特·提宛 利机构还是在非营利机构中，一般都设有专门图书 纳(AnuitTiwana)描述了组织设计和组织结构思想的 馆。可是随着网络环境的日益普及．各类组织机构认 更新、演变和发展历程。为了理解和把握这一进程， 为组织的信息需求通过在线信息服务即可得到满足。 他还提出了一个大事年表，这一大事年表概括了管理 因而，为了减少经常性的经费开支，近年来，这些专门 领域由传统的组织管理到近年来的知识管理的整个 图书馆的数量日益减少。 发展过程： 通常人们都认为，在各类组织机构中，图书馆的 ·20世纪50年代，出现了像目标管理(MBO)和 管理和运行状态是较为理想的。图书馆的管理人员 评估计划与技术审查这类的“管理工具”。这些管理 十分关注商务环境中出现的新型管理实践和新的管 工具能够使管理活动集中于专门技术和知识分布模 理趋势¨’。这样，许多新的管理实践与其发展趋势， 式的转换。 尽管最初出现在营利部门，然而很快就会进入到图书 ·20世纪60年代，通过管理活动由集权式管理 011the3rd Conferenceweb- China—US {|原文为英文，公布于第三届中美图书馆会议网站。Originallypublished Library InternationalElectronic site．2006年6月又在美国发表于Chines