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一、保险术语 1．何谓“保险”？ 答：保险，是指投保人根据合同的约定，向保险人（保险公司）支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 2．何谓“保险合同”？ 答：保险合同是指投保人与保险人约定的保险权利、义务关系的协议。 3．何谓“保险人”？ 答：保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿责任的保险公司。 4．何谓“投保人”？ 答:投保人是指与保险人订立保险合同，负有支付保险费义务和享有保险赔款权利的企业或零售经营者。 5．何谓“被保险人”？ 答：被保险人是指受保险合同保障，享有保险金请求权的企业或零售经营者。 6．何谓“从业人员”？ 答：从业人员是指与被保险人签订劳动合同或存在劳动关系（包括事实劳动关系）的各种用工形式、各种用工期限，接受被保险人给付的劳动报酬，年满十六周岁且符合国家劳动法规定的合法劳动者。对于零售经营者，所有参与销售的人员均视同为从业人员。 7．何谓“第三者”？ 答：第三者是指除保险人、被保险人及其从业人员以外的其他企业或个人。 8．“烟花爆竹”的定义？ 答：烟花爆竹是指烟花爆竹制品和用于生产烟花爆竹的民用黑火药、烟火药、引火线等物品。 9．何谓“季节性零售经营者”？ 答：季节性零售经营者是指《烟花爆竹经营（零售）许可证》的有效期不满12个月（不含12个月）的零售经营者。 10．何谓“长期零售经营者”？ 答：长期零售经营者是指《烟花爆竹经营（零售）许可证》的有效期为12个月以上（含12个月）的零售经营者。 11．何谓“每次事故”？ 答：每次事故是指一次事故或同一事件引起的一系列事故。 12．何谓“免赔额”？ 答：免赔额是指保险单中约定的由被保险人自行承担的损失金额。 二、保险经纪人 13．保险经纪人的概念是什么？ 答：保险经纪人是为投保人和被保险人提供专业服务的保险中介机构。保险经纪人是指代表被保险人在保险市场上选择保险人或保险人组合，同保险方洽谈保险合同条款并代办保险手续以及提供相关服务的中间人。 保险经纪人具有如下功能： （1）根据单位的具体需要量身定做保险方案，扩大保险保障； （2）通过专业对话和运作，降低保险成本； （3）确保保险索赔成功； （4）提供风险管控服务； （5）完善了保险市场机制，解决了保险信息不对称的问题。 14．保险经纪人在统保示范项目中的作用是什么？ 答：江泰保险经纪股份有限公司在统保示范项目中为安监部门提供顾问服务；为烟花爆竹参保企业提供经纪服务，具体发挥如下作用： （1）按安监局要求及烟花爆竹行业特点量身设计并推出了统保示范项目； （2）经过竞争性谈判选择国内最具实力的六家保险公司组成共保体为统保示范项目服务； （3）协助安监部门制定本项目实施的整体规划，全面负责本项目的市场推广工作； （4）为各级安监部门提供风险管理顾问服务，按约定提供风险管理报告和建议，定期报告统保进程和效果等内容； （5）在全国和省级分别建立事故预防控制中心，建立覆盖全国的事故预防控制体系，提高全国烟花爆竹行业事故预防控制水平；在全国、省级两级设立赔偿处理中心和事故鉴定委员，建立配套的事故赔偿处理机制，提高索赔处理效率，保障理赔事故处理的公平性； （6）建立现代化信息服务平台--“安全生产保险网”，为统保示范项目提供更加便捷、周到的服务；建立“7*24小时”全天候电话中心（400-616-8833）坐席服务，可以为参保企业提供全国统保咨询、统一报案、统保服务监督等服务。 15．保险经纪公司的介入会不会增加烟花爆竹企业的保险成本？ 答：根据《保险法》相关规定：保险经纪是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 16．江泰保险经纪股份有限公司简介。 答：江泰保险经纪股份有限公司（以下简称“江泰公司”）是经中国保监会批准，国内第一家开业的国有控股保险经纪公司，主要法人股东有中国交通建设股份有限公司、首钢总公司、中国中煤能源集团有限公司、中国中化股份有限公司、中国水利电力对外公司和北京国际信托有限公司。总部设在北京，在全国（港、澳、台除外）所有省、自治区、直辖市和计划单列市设立有42家分公司。江泰公司自开业以来，以打造中国民族保险经纪品牌为己任，以努力成为“诚信、专业、有社会责任感的国内领先、国际一流、客户首选的上市公司”为使命，发展十多年来始终保持行业市场化、专业化的领先地位，并凭借优质的服务赢得了良好的市场口碑，成为中国保险经纪行业的领军企业。 17．江泰公司的客户有哪些？ 答：江泰的客户遍及各个领域，拥有教育部、卫生部、交通运输部、国家安监总局、国家质监总局、国家旅游局、国家气象局、国家烟草专卖局、中国投