我所提供医学数字参考咨询服务的可行性及方案探讨.pdfVIP

医学信息 年 月第 卷第 期 医学信 息 学 !医学 图书与情 报 ! 我所提供医学数宇参考咨询服务的可行性及方案探讨 郑利 荣 黄 卓泳 黄艳玲 陈嘉伟 苏焕群 贺 莲 广 东省 医学情报研 究所查新 咨询 中C 广 东 广 州 !#$# 摘 要 目前 国 内外 的数 字参 考 咨询服 务 以公 共 学科 为主 较 少 以 医学专业 为主 的数 字参 考 咨询服 务 文章从 网络 资源 人 页 用 户基 础 等 方 面 讨 论 了广 东省 医学情报研 究所提 供 数 字参 考 咨询服 务 的基 础 条件 提 供 数 字参 考 咨询服 务 的儿种 实时 非 实时 的服 务 方 式 并从 优 化 信 息 资 源 提 升参 考 咨询 页素质 读 者教 育 合 作参 考 咨询 个性化服 务 等 方 面完善 我 所 的数 字参 考 咨询服 务 为我省 的 医药卫 生科研 和 医务 工作 者提 供 吏 深入 吏全 面 吏 个性化 的信 息服 务 促 进 我 省 的 医学科技 创 新 关键 词 数 字参 考 咨询 医学信 息 读 者服 务 ! 概念 服务 。 数字参考咨询服务又称为虚拟参考咨询服务 ，是指在数字化信 国内则有 中国国家科学数字 图书馆分布式数字参考咨询系统 、 息环境下 ，以网络为传输手段 ，以数字化 的信息资源为基础 ，通过 电 中国国家图书馆网上咨询台、国家科技 图书文献 中心参考咨询 、网上 子邮件 、常见 问题解答 、电子公告板 、实时咨询 联合知识导航站等和一些大学图书馆的参考咨询台如清华大学图书 以及合作参考咨询 馆咨询台、北京大学图书馆咨询台、上海交通大学图书馆 网上参考咨 等实时或非实时方式 ，向用户提供不受 时间、空间限制 的参 询台等 。 其 中以中国国家科学数字 图书馆分布式数字参考咨询系统 考咨询服务 。 数字参考咨询服务 的主要特点是 以网络为传输手段 ， 提供的服务最为全面 ，包括 服务 、常见问题库及知识 问答库 、 打破 了参考咨询服务时间、空间的局 限性 ，使服务对象社会化 ，也增 在线专家咨询 、 日志处理 、共 同测览 、提问转发 、个性化信息推荐 、个 加了数字信息资源的多元化 、无限性和共享性 。 性化信息检索和信息过滤、随易通 、 划通、我的图书馆等 。 国 内外概 况 # 我所 实施 医学数 字参 考 咨询服 务 的条件 目前 国内外 的数字参考咨询服务 以公共学科为主 ，较少 以医学 我所是广东省卫生厅下属的医药卫生信息服务专业机构 ， 也是 !美 国虚拟咨询台 东省文献资源共建共享协作 网的协作单位之一 ，设有查新咨询 中 专业为主的数字参考咨询服务 。 以美 国为例 ，如 ： 广 ! ， 是 由美 国教育部资助建立 的咨询 心、文献信息 中心、广东医学图书馆 、网络 中心等信息服务部 门及《广 系统它是一个分布式 ! 系统和多个 网站构成 的专 东医学》、《实用医学杂志》两个医学期刊编辑部 ，长期为我省医药卫 家集成系统 。 它以许许多多的专家咨询 网站为基础 ，为全美广大 中 生机构提供 医药卫生信息服务 ，其 中查新咨询 中心是卫生部首批 国 小学师生