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网站评价
我选用的是来自美国的两个快餐企业:肯德基与麦当劳,两家企业在网络营销方面做得都很好。
首先我们先进入两个网站的首页:
由于两个企业都是食品企业,他们的主色调是一致的让人一看便有一种购物的冲动。在首页中他们都将自己的最新产品展现在大家面前,能够很好的向用户传递信息,信息也多以图片的方式展现给人直观的感受。在两个网站的首页你都优惠券的下载,十分方便用户使用。
麦当劳的首页有一段小视频能很好的吸引阅读者的注意力,将新产品进行很好的推广。
肯德基则采用图片的形式将产品进行展示,这样就比不上麦当劳的视频对用户的吸引力。
在导航的设计方面肯德基比麦当劳做的好一些,我们将鼠标移到导航条上就会出现一个动画十分生动,何以提高用户的兴趣:
进入分页以后我们也能很轻松的返回到主页当中。而进入麦当劳的分页是最上方导航上没有返回首页这一项而是在网页的最下方才能找到返回首页的选项,根据人们阅读F型的规律,人们很难找到这一选项,这使得连接的互动性减少。
在肯德基的首页中我们可以很快的根据导航,进入订饭系统,而整个订饭的过程也十分简单,可行性很强,订单的填写也十分简单。这无疑方便了用户的在线订购,同时在线订饭系统中我们很容易根据其菜单的设计找到自己想要的食品。
同时其订餐的订单也十分简易:
而麦当劳这一点做的就没有肯德基好,麦当劳只能实现电话订购,其网上订购功能则没有体现。并且在麦当劳的首页中没有相关网上订购的提示,不了解的人很难找见订餐的相关信息。两个网站均采用货到付款的方式,不能进行网上支付,不能进一步方便用户的购买。
在介绍自己的产品方面肯德基做得更加到位,它将各类产品进行分类并且在鼠标经过时该选项的图片也被拉长,跟人一种动态的美感,能够提高我们选餐的兴趣。产品也通过图片的方式展现十分直观,方便我们的选择。
而麦当劳则把其主打产品作为整个网页的主要部分,其他商品则在其下的品种选择中予以体现。
整个产品介绍就没有肯德基那样给人以直观的感觉,选餐方式也相对固定不能像肯德基那样吸引我们的注意力。
肯德基与人人网及开心网连接,我们能在自己的相关应用中添加其为好友,更好的与好友及肯德基进行互动,这无疑增加了我们进一步了解该企业的兴趣,企业也可以发布其最新产品信息,进行很好的宣传,这无疑提高的企业与用户的互动性。
肯德基也设计了其专门的儿童乐园模块,提高儿童的兴趣。儿童能够在这个模块,很快找到自己需要的信息。
整个肯德基的设计十分人性化,极大地满足了客户的需求。可以整个网站的设计及其成功,可以看出其设计的各个方面都经过了很细致的需求分析,面相客户的设计使其更具竞争力。
而麦当劳的设计则缺乏了相应的互动,其整体设计歉显然是为了宣传其企业的文化及其对社会的贡献。整个网站的设计十分简单,主要是做一下简单的介绍,比没有很多的详细介绍。从长远来看,他不能很好的满足客户的需求。在信息技术迅猛发展的现在,整个网站的整改已迫在眉睫。网站应根据不同用户的需求设计不同的模块,同时增加与用户的互动。
总之,两个网站各有所长,从整体来看肯德基的网站更具有可行性,更能吸引客户的注意力。餐饮行业网站的设计应该以客户为中心,不断给客户视觉的冲击及新鲜感。同时,应更加完善其网上订饭系统,使订、送及支付形成一个整体。
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